بحضور الرئيس التنفيذي لبنك وربة، شاهين الغانم، أقام بنك وربة، الحفل الختامي لبرنامج رواد في دورته الثانية الخاص بدعم ابتكارات موظفي البنك في قطاع الصيرفة الإسلامية. انبثقت فكرة برنامج «الروّاد» للابتكار رغبة من بنك وربة في دعم موظفيه وإتاحة الفرصة لهم للعب دور أساسي في تعزيز مكانة البنك مع إمكانية التطور المهني، لاسيما أن أفكارهم المبدعة سوف يتم تبنيها والعمل على تطبيقها ومكافأتهم من البنك مقابل تفانيهم وتفاعلهم مع هذا البرنامج بما يحقق مصلحة البنك. من خلال هذ البرنامج، يمكن للموظفين الراغبين في المشاركة تقديم أفكارهم التطورية والمبتكرة في مختلف عمليات البنك التشغيلية والإدارية وتتضمن: تحسين القنوات المصرفية عبر الانترنت والهاتف المحمول، تصميم منتجات وخدمات جديدة وفريدة من نوعها، اقتراح آليات لتطوير خدمة العملاء وزيادة ولائهم، بالاضافة الى تقديم تصورات حول كيفية تعزيز العلامة التجارية للبنك. أما عن آلية المشاركة، فيستطيع الموظفون إرسال أفكارههم عبر البريد الالكتروني الخاص أو عبر إيداعها في الصندوق المخصص لذلك بشكل شهري. ومن ناحيته، أكدّ شاهين الغانم أن لهذا البرنامج أهمية خاصة لدى الإدارة التنفيذية، حيث تسعى لبلورة كل أفكار المشاركين القابلة للتطبيق على أرض الواقع، مضيفاً أن أغلب المشاركين في هذا البرنامج هم من فئة الشباب وهي الفئة المعنية بإحداث النقلة النوعية التي يطمح إليها البنك، خصوصاً ضمن الاتجاه التكنولوجي الذي يدأب البنك على تعزيزه لتسهيل التعاملات البنكية للعملاء خلال الفترة المقبلة. وأضاف الغانم بأن برنامج «روّاد» يساهم في رفع الروح المهنية للموظفين المشاركين فيه ويحفزهم على الإبداع وينمي روح الولاء عندهم للبنك عندما يروون مدى دعم الإدارة التنفيذية لهم وبأن أفكارهم وجهودهم تُأخذ على محمل الجد وبأن البنك مستعد للاستثمار في سبيل تحقيق هذه الأفكار وتحويلها لواقع.
مشاركة :