عبر أهالي مدينة الخانكة عن استيائهم عقب العثور على مُسنٍّ مُلقى على الأرض أمام مستشفى الصحة النفسية، ويحاصره الذباب والحشرات تأكل في جسده وهو لا يقوى على التحرك.وقال الأهالي إن الحالة ملقاة على الأرض منذ 10 أيام ولم يقدم أى أحد من المسئولين مساعدة له أو دخوله للمستشفى، مستنكرين موقف الإدارة من استقبال المريض بعدما تواصل عدد من المارة مع الإدارة من أجل إدخال المريض للمستشفى رغم حالته السيئة لحمايته من البرد الشديد، مشيرين إلى أن الإدارة تحججت بعدم وجود إثبات هوية للمريض من أجل استكمال الإجراءات القانونية لإحالته للمستشفى.من جانبه، أكد الدكتور وائل فؤاد مدير مستشفى الصحة النفسية بالخانكة أنه فور إبلاغ الإدارة بوجود مسن بالقرب من المستشفى حالته سيئة، تم إبلاغ مركز الشرطة وتحرير محضر بقسم الخانكة رقم ٢١٠٠ إداري لسنة ٢٠١٨، مشيرا إلى أن المستشفى في انتظار قرار النيابة العامة وفور موافقة النيابة سيتم إدخال المريض للمستشفى فورا.وأضاف فؤاد أن دخول أى مريض للمستشفى تحكمه إجراءات وقوانين يجب اتباعها.