أعلن البنك الأهلي المتحد افتتاح فرعه في مجمع الأفنيوز- التوسعة الرابعة، الخميس الماضي، بحضور نائب أول الرئيس التنفيذي للبنك طارق محمود، وعدد من القيادات التنفيذية بـ«المتحد». وبعد قص شريط الافتتاح، تجوَّل الضيوف داخل الفرع، الذي يتميز بتصميمه العصري والمنفتح، ليعكس التطور الرقمي لهذا العصر، وبموقعه في منطقة إلكترا بالتوسعة الرابعة. ويتمتع الفرع بعدد من الميزات التي تجعله واحدا من أكثر الفروع تقدما في المنطقة. فقد تم تصميمه بطريقة تسمح بإضافة تكنولوجيا جديدة يمكن إضافتها خلال الأشهر والسنوات المقبلة، كما يعمل على تمكين العملاء من التحكم في معاملاتهم المصرفية، باستخدام أحدث أجهزة الصراف الآلي والكبائن، مع الاستفادة أيضا من توافر موظفي العلاقات في الفرع. وسلَّط الافتتاح الضوء على اعتماد نظام انتظار متقدم مختلف عن نظام الصف يتفاعل مع الهاتف المحمول للعميل، لضمان أن يعرف العملاء متى يستطيعون مقابلة مسؤول العلاقات بالبنك. وتسمح الأجهزة اللوحية والشاشات التي تعمل باللمس للعملاء بتصفح عروض البنك في أي وقت، حتى عند إغلاق الفرع، كما تسمح لهم بترك تفاصيلهم إذا كانوا بحاجة لأي دعم أو نصيحة من «المتحد». كما يتميز الفرع بالعرض التقديمي، حيث تتبنى اللافتات الخارجية والشاشات الكبيرة متابعة متواصلة لمواقع التواصل الاجتماعي، وتعرض التحديثات المستمرة لحسابات «تويتر» و»إنستغرام» الخاصة بالبنك، وسوف تعمل على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع. وبهذه المناسبة، قال نائب أول الرئيس التنفيذي لمجموعة الخدمات المصرفية بـ»المتحد»، طارق محمود: «يمثل إطلاق هذا الفرع المتطور والحديث خطوة إضافية في التزام البنك بدعم الرخاء المستمر للاقتصاد والشركات والأفراد». وأفادت نائبة الرئيس التنفيذي لمجموعة الخدمات المصرفية المساندة بـ«المتحد»، جهاد الحميضي، بأنه «على مدى الاثني عشر شهراً الماضية، أطلق البنك عدداً من التحسينات على منتجاتنا وتجربة العملاء. سوف تشهد الأشهر المقبلة إطلاق المزيد من التحسينات، التي تضمن استمرارنا في تلبية الاحتياجات المتطورة لعملائنا».
مشاركة :