صرح اللواء مهندس محمد بدرى محمد، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب بشركة مياه الشرب والصرف الصحى بسوهاج، بأن الخط الساخن (125) بالشركة، استقبل نحو 124 ألف شكوى خلال العام الماضى 2018، وتنوعت ما بين "كسر ماسورة – انقطاع وضعف وتغير في مواصفات المياه – كسر بوش حريق"، وشكاوى الصرف الصحى "كسر ماسورة – طفح صرف صحي – طلب سيارة كسح وغطاء بالوعة" وكذا الشكاوى المحاسبية.وأكد"بدرى"، فى بيان اليوم، أن الشركة تولى اهتمامًا كبيرًا بالاستماع لشكاوى للمواطنين، والتعرف على مشكلاتهم، والعمل على حلها فى أسرع وقت ممكن، وذلك فى إطار الحرص على رضا المواطن السوهاجى، وتوفير أفضل الخدمات له فى قطاع مياه الشرب والصرف الصحى. وقال رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحى بسوهاج إن عدد الشكاوى بمركز ومدينة أخميم بلغ 20678 شكوى، وبمركز ومدينة البلينا 5387 شكوى، وبمركز ومدينة المراغة 1953 شكوى، وبمركز ومدينة المنشاة 3245، جرجا 11343، جهينة 1005 شكاوى، دار السلام 989، ساقلتة 1211، سوهاج 55001، طما 6945، طهطا 15912.