في صدمة لمستخدمي أجهزة سامسونج الذكية، تفاجأ المستخدمون بعدم استطاعتهم حذف تطبيق "فيسبوك" من أجهزتهم، وهي مشكلة قد تثير الكثير من الانتقادات؛ خاصة في ظل فضائح التجسس وانتهاك الخصوصية التي تلاحق التطبيق. وحسب تقرير نشرته وكالة "بلومبيرغ"، اشتكى مستخدمون لهواتف سامسونغ، من عدم قدرتهم على حذف التطبيق في الأجهزة التي يملكونها. ويشير أحد المستخدمين إلى أن عدم إعطاء المستخدم صلاحية حذف التطبيق؛ يولد أسئلة عديدة حول الخصوصية، وما إذا كان هناك أي تتبع لمعلومات ومواقع مالكي هذه الأجهزة. إيقاف الخدمة وليس الحذف وحسب موقع قناة "الحرة"، قال متحدث من "فيسبوك": إن المستخدم يستطيع إيقاف الخدمة في أجهزة سامسونغ التي تحظر حذف التطبيق، وفي هذه الحالة يتوقف عمل التطبيق وهي أشبه بالحذف؛ إذ يتوقف عمله، ولن يكون متاحاً مشاركة أي من المعلومات المتعلقة بالجهاز أو المستخدم مع "فيسبوك". جالكسي "إس 8" و"إس 9" وفي ردها، قالت الشركة: إن بعض أجهزتها يباع وهو محمّل بنسخة من تطبيق "فيسبوك"، ولكن يمكن للمستخدم إيقاف هذه الخدمة.. ومن بعض أجهزة سامسونغ المحملة بتطبيق "فيسبوك"، جالكسي "إس 8" و"إس 9". فضائح التجسس وانتهاك الخصوصية وتلاحق "فيسبوك" فضائح تتعلق بالاستفادة من معلومات المستخدمين وانتهاك خصوصيتهم؛ إذ قدمت اعتذارات أكثر من مرة خلال العام الماضي.