ألغت شركة فيسبوك إمكانية التسجيل للدخول على «ماسنجر» من دون وجود حساب على الموقع الأصلي فيسبوك، بحسب موقع تقني متخصص.. ونقل موقع VentureBeat عن متحدث باسم الشركة قوله: «إذا كنت مستخدمًا جديدًا لبرنامج ماسنجر، فستلاحظ أنك بحاجة إلى حساب على فيسبوك للدردشة مع الأصدقاء». وقال عدد من مستخدمي ماسنجر، الذين ليست لديهم حسابات على الموقع إنهم لاحظوا ظهور «رسالة خطأ» تشير إلى أن حساباتهم تم تقييدها.. يذكر أن فيسبوك كانت قد أتاحت في 2015 إمكانية استخدام التطبيق من دون حساب، وكانت تتحقق من هوية الأشخاص بأرقام الهواتف والصور والأسماء.