قال الدكتور أيمن عبد العزيز، نائب رئيس فريق التدخل السريع بوزارة التضامن الاجتماعي، إنهم بدأوا عملهم في عام 2015 وبالتحديد بعد رؤية وزيرة التضامن سيدة تجلس تحت شجرة وملابسها بالية، وأمرت بالتعامل الفوري معها.وأوضح خلال لقائه ببرنامج " 90 دقيقة "، المذاع عبر فضائية " المحور "، أنهم يتعاملون مع فئة المشردين بلا مأوى بداية من فئة 18 عام وأكبر.وتابع: "تعاملنا مع 1115 حالة بلا مأوى حتى اليوم، ونسبة الاستجابة لنا حوالي 60%.