قدمت طالبات كلية الادارة والاقتصاد بجامعة الملك عبدالعزيز، تطبيقا للهواتف الذكية لخدمة الحجاج فيه عرض فيديو توعوي وارقام المستشفيات ومواقع مهمة يحتاجها ضيوف الحجاج وذلك ضمن فعاليات «الجودة في خدمة ضيوف الرحمن» والذي كان تحت رعاية عميد الكلية الدكتور ايمن صالح فاضل. واشارت خلاله الدكتورة رجاء الشريف استاذ مشارك في كلية الاقتصاد والادارة والمشرفة على الطالبات وخبيرة الجودة لجوائز التميز في دولة الإمارات، إلى أن فكرة التطبيق جديدة وتقدم لأول مرة حيث نوجه الجودة لخدمة ضيوف الرحمن فصممنا المادة العلمية واعتمدنا على جهات اخرى انتجت لنا فيديو توعويا يهتم بصحة الحاج باللغتين الانجليزية والعربية مدته 3 دقائق حيث لا يشعر الحاج بالملل، كما تم جمع الخدمات التي تقدمها كل من وزارة الداخلية ووزارة الحج ووزارة الصحة والتي تقدمها للحجاج خلال فترة الحج في رابط إلكتروني لكل ما يحتاجه الحاج من معلومات اثناء اداء المناسك في مكة المكرمة والمدينة المنورة، فبذلك نساعد على تطوير وتنظيم الحج ونرضي المستفيدين. واحتوى التطبيق ايضا على دليل ارقام لكل ما يحتاجه الحاج، وقد اعجب المسؤولون في الخطوط السعودية بفكرة التطبيق وطلبوا السماح لهم بعرضه على الحجاج والمعتمرين القادمين على متن اسطول طائرات الخطوط السعودية. وتتمنى الشريف ان تقدم شركات الاتصالات الدعم الفني لهذا العمل ليحقق الاستفادة القصوى من خلال ارسال رابط التطبيق على هواتفهم. وتقول سميرة عبدالرحيم احدى الطالبات المنفذات: هدفنا من التطبيق أن نصل إلى الحاج بأسرع الطرق العصرية، اليوم شركات الاتصالات تقدم باقات خاصة بفترة الحج يقتنيها الحاج بسعر زهيد وتحتوي على انترنت، لذا اردنا تقديم هذا التطبيق على هواتفهم الذكية وجمعنا فيه المشاركات من كافة القطاعات الخاصة والحكومية، حيث شمل على 75 % من وزارة الصحة اضافة الى الدفاع المدني وغيرها، كما أن التطبيق يعمل دون الحاجة لانترنت.
مشاركة :