أبوظبي: «الخليج» حثت أمس شركة «إف 5 نتوركس» عالم الأعمال في الشرق الأوسط ‏‏على‏‏ التبني الكامل لمفهوم ‏‏«الاستثمار في‏‏ التطبيقات‏‏»‏‏ الواعد حتى تتمكن من بلوغ مستويات أعلى من الربحية والابتكار. ‏ ‏‎ ‎ في معرض حديثه أمام جمهور ‏‏من ‏‏العملاء والشركاء وخبراء الصناعة ‏‏ضمن‏‏ «منتدى إف 5» في أبوظبي، قال تبريز ‏‏سيرف‏‏، المدير لدى شركة «إف 5 نتوركس»‏‏ ‏‏في منطقة الخليج والمشرق العربي وتركيا: «‎‏لا يمكن إنكار أن القيمة الحقيقية للمؤسسات العصرية هي التطبيقات والبيانات». ‏ ‏‎ ‎ ‏‏ وأضاف ‏‏سيرف‏‏: «‎‏لقد هيمن الرأسمال البشري على عالم الأعمال فيما مضى، لكن الزمن قد تغير.‏‏ ف‏‏اليوم‏‏،‏‏ ‏‏الاستثمار في‏‏ التطبيقات هو المحفز الرئيسي لأجل ال‏‏تميز‏‏ و‏‏إيجاد‏‏ القيمة». ‏ ‏‎ ‎ ‏ويمكن بحسب ‏‏سيرف‏‏، تحقيق عملية التحول الرقمي فقط إن أولت الشركات التركيز على عصرنة محفظة تطبيقاتها والبنية التحتية التقنية المتعلقة بها. ‏ ‏‎ ‎ ‏‏ وقال سيرف‏‏ ‏‏شارحا‏‏ً: «‎‏الرأسمال البشري يحتاج إلى خدمات أساسية ‏‏حتى ‏‏يتمكن من النجاح في أي شركة. والأمر ذاته ينسحب على التطبيقات، مثال ‏‏حاجتها ‏‏لخدمات إدارة حركة مرور البيانات والحماية من ‏‏رو‏‏بوتات ‏‏الويب‏‏ وإدارة الدخول».‏ ‏‎ ‎ ‎‏لهذا أصبح مهماً أكثر من أي وقت مضى أن تتبنى الشركات بنى تحتية وآليات تطوير وأدوات إدارة وعمليات تحقق التوازن بين الضوابط ‏‏الفاعلة ‏‏والحرية الإبداعية». ‏ ‏‎ ‎ و‏‏برزت خدمات التطبيقات ‏‏جراء ‏‏تجزئة قدرات كانت ذات يوم مدمجة بأكملها في الأجهزة، مثل متحكمات توصيل التطبيقات. لكنها اليوم أصبحت مُعرَّفة بالبرمجيات لا المعدات، وتتمتع باستقلالية كبيرة عن بعضها ويمكن استهلاكها بسهولة. وبات بالإمكان تلبية الاحتياجات المحددة لكل تطبيق عن طريق ربطه بما يلزمه من خدمات، والتي يعود لها الفضل في تحقيق الثبات في الجودة واستتباب الأمن في أنحاء محافظ التطبيقات. ‏ ‏‎ ‎ ‏‏ وقال ‏‏سيرف‏‏: «‎‏إن ثبات جودة الخدمة يعني أن هنالك مستوى إضافياً من الأمن والوفرة والموثوقية الذي يفرض نفسه سواء احتوى التطبيق ضمنياً على تلك القدرات أم لا، وهذا أمر بالغ الأهمية في وقت أصبحت فيه تجربة المستخدم بمعظمها رقمية الطابع، ويجري تقديمها من السحابة وتصمم على أيدي فرق تطوير خارج أقسام تقنية المعلومات في الشركات‏‏»‏‏. ‏ ‏‎ ‎ و‏‏بحسب تقرير حالة خدمات التطبيقات الذي نشرته حديثاً شركة ‏‏«إف 5 نتوركس»‏‏، تستخدم قرابة 9 من أصل 10 شركات مستطلعة (90%)، هندسة السحابة المتعددة، مدفوعة على الأغلب بأساليب ترتكز على مبدأ «التطبيق أولاً»، لكن التحدي الأكبر الذي كشفت عنه تلك الشركات ‏‏يبرز‏‏ في مدى قدرتها على فرض أمن ثابت وتحقيق أداء موثوق ومضمون. وأشار قرابة نصف الشركات (48%) التي تشهد مبادرة تحول رقمي إلى صعوبات من هذا النوع في حال توزعت التطبيقات في أنحاء منصات سحابية متعددة.