تماشياً مع استراتيجية عمله الهادفة إلى تبسيط المعاملات ورقمنة العمليات، أعلن بنك البحرين الإسلامي (BisB)، البنك الرائد في تقديم الخدمات المصرفية الالكترونية الإسلامية بمملكة البحرين، عن الإفتتاح الرسمي لأول فرع رقمي متكامل وذلك في مجمع جاليريا بمنطقة الزنج يوم الأحد الموافق 10 مارس 2019 وذلك بحضور ممثلين عن مصرف البحرين المركزي ومجلس إدارة البنك والصحافة المحلية. ويعد الفرع الرقمي لبنك البحرين الإسلامي الفرع الأول الذي يتيح للزبائن القيام بالعديد من المعاملات بدون مساعدة من قبل موظف الفرع، مثل: السحب النقدي والايداع بدون بطاقة. كما سيتوفر في الفرع منصة مصرفية للخدمة الذاتية يمكن من خلالها طباعة دفتر الشيكات والإصدار الفوري لبطاقات الخصم وفتح مختلف الحسابات وتقديم للتمويلات وتحديث البيانات الشخصية للزبائن والتواصل مع موظف خدمات الزبائن عبر الفيديو للحصول على المساعدة إن دعت الحاجة. وبهذه المناسبة، صرح السيد حسان جرار الرئيس التنفيذي لبنك البحرين الإسلامي قائلاً: "يُعد تبسيط تجربة زبائننا على قائمة أولوياتنا في البنك. وعليه، ارتأينا أن نفتتح فرعنا الرقمي الجديد الذي سيتمكن الزبائن من خلاله من إنجاز جميع معاملاتهم المصرفية بكل سهولة ويُسر الكترونياً وذاتياً." واختتم جرار تصريحه قائلاً:"يعد افتتاح هذا الفرع أحد أبرز الإنجازات التي حققها البنك تماشيًا مع توجه الرقمنة في القطاع، كونه يُساهم في توفير خدمات فعالة وموفرة للوقت، ونتطلع قُدمًا للعمل على تحديث جميع الفروع الاخرى وتمكينها من تقديم مثل هذه الخدمات الميسرة الذاتية." جدير بالذكر، أن البنك قد قام في عام 2017م بإطلاق تطبيق "الإسلامي الإلكتروني" والذي اشتمل على مجموعة متنوعة من الخدمات المصرفية الرقمية المتوفرة في كل وقت عبر الانترنت والهواتف الذكية والفيديو. ومن شأن التطبيق أن يستمر بتحقيق أعلى مستويات الابتكار التكنولوجي ويُساعد الزبائن في إجراء جميع معاملاتهم المصرفية بطريقة آمنة ومضمونة في أي وقت ومكان. ويعمل بنك البحرين الإسلامي بشكل متواصل مع الهيئات المحلية والشركاء لإطلاق منتجات وخدمات مبتكرة على مدار العام، حيث تستمر التقنية بلعب دور محوري وذلك تحت استراتيجية الرقمنة التي يتبعها البنك في جميع المعاملات المصرفية.