حددت وزارة العمل والتنمية الاجتماعية، 3 شروط يجب أن تستوفيها دعوى المنازعات العمالية، لقبولها لدى إدارة التسوية الودية بمكتب العمل. وقالت الوزارة إن أول شروط قبول الدعوى لدى إدارة التسوية الودية: أن يكون العامل غير مصنف ضمن إطار العمالة المنزلية، وأضافت : وأن يتقدم المدعي بالشكوى إلى إدارة التسوية الودية بمكتب العمل حسب المدينة التي كان له فيها آخر يوم عمل. وتابعت : وأن يتقدم المدعي بالشكوى لدى إدارة التسوية الودية في مكتب العمل قبل مرور 12 شهراً على موضوع الشكوى.