أوضحت وزارة العمل والتنمية الاجتماعية أن هناك 3 شروط يجب أن تستوفيها دعوى المنازعات العمالية، لقبولها لدى إدارة التسوية الودية بمكتب العمل. وأول شروط قبول الدعوى لدى إدارة التسوية الودية: أن يكون العامل غير مصنف ضمن إطار العمالة المنزلية، وثانيها: أن يتقدم المدعي بالشكوى إلى إدارة التسوية الودية بمكتب العمل حسب المدينة التي كان له فيها آخر يوم عمل. والشرط الثالث: أن يتقدم المدعي بالشكوى لدى إدارة التسوية الودية في مكتب العمل قبل مرور 12 شهراً على موضوع الشكوى.