تمكنت هيئة تنظيم الاتصالات من تسوية 92 % من شكاوى مستهلكي خدمات الاتصالات التي تلقتها خلال العام 2018. وقد تواصلت الهيئة مع شركات الاتصالات لتسوية ومناقشة الحلول اللازمة لجميع الشكاوى التي تعلقت بمواضيع متعددة، منها ارتفاع الفواتير، وضعف تغطية شبكة الهاتف الجوال، وضعف سرعة الإنترنت، وانقطاع خدمة الخ
مشاركة :