في إطار حرصه الدائم على توفير مزيد من الراحة لعملائه، أعلن البنك الأهلي الكويتي امس عن إضافة مزايا جديدة على خدماته المصرفية الإلكترونية عبر الهاتف النقال وعبر الإنترنت. وتأتي إضافة هذه الخدمات الجديدة تأكيداً على التزام البنك الأهلي الكويتي بمواصلة الاستثمار في التكنولوجيا والابتكار في إطار استراتيجيته «بنك أسهل»، التي تهدف إلى إثراء تجربة الخدمات المصرفية الإلكترونية للعملاء. وقد قام البنك الأهلي الكويتي مؤخرا بتطوير خدماته الإلكترونية الحالية، وإضافة خدمات جديدة على تطبيق الهاتف النقال وعبر الإنترنت، ومنها: «خدمة عالمي Global View»: تعد هذه الخدمة المبتكرة الأولى من نوعها في دولة الكويت، حيث توفر للعملاء مزايا إدارة حساباتهم الدولية لدى البنك الأهلي الكويتي من خلال منصة واحدة لا تتطلب سوى تسجيل دخول لمرة واحدة. «خدمة الدفع ABKPay» من البنك الأهلي الكويتي: تتيح هذه الخدمة للعملاء دفع فواتيرهم بشكل منفصل أو تحويل الأموال إلى حسابهم لدى البنك الأهلي الكويتي من حسابات البنوك المحلية الأخرى. ومن خلال إرسال طلب الدفع من خلال شبكة K-Net الآمنة عن طريق إرسال رسالة نصية قصيرة أوالبريد الإلكتروني أو «الواتس أب»، أو أي قناة من قنوات التواصل الاجتماعي الأخرى، يستطيع العملاء استلام الأموال في الحال. «الخدمات الإلكترونية – eServices»: توفر هذه الخدمة للعملاء إمكانية فتح حساب توفير بشكل فوري عبر الإنترنت من دون الحاجة لزيارة الفرع . من ضمن مزايا تطبيق الخدمات المصرفية عبر الهاتف النقال الأخرى هي تمكين العملاء من الإطلاع على رصيد حسابهم وتحويل الأموال محلياً أو دولياً، وسداد دفعات بطاقات الائتمان، والدفع الفوري لفواتير اشتراكات الهاتف النقال ذات الدفع المسبق أو الدفع الآجل المقدمة من أوريدو وزين وفيفا، وغيرها من الخدمات الأخرى. وبهذا المناسبة، صرح حسن أبو زيد، رئيس القطاع الرقمي للمجموعة، قائلاً: «نحن في البنك الأهلي الكويتي لدينا التزام راسخ بجعل تجربة العميل مع خدماتنا المصرفية الرقمية أكثر سهولة ويسر، وبفضل هذه التحسينات التي قمنا بإدخالها على تطبيق الخدمات المصرفية عبر الهاتف النقال، سيتمكن عملاؤنا من الحصول على الخدمات التي يحتاجونها عن بعد بكل أمان وطمأنينة». وخلص إلى القول «سنواصل الاستثمار في الحلول المصرفية الرقمية المبتكرة، التي تلبي متطلبات واحتياجات عملائنا، وتمكّن البنك الأهلي الكويتي من الحفاظ على مكانته الرائدة في السوق المصرفي الإقليمي».