في إطار حرصه الدائم على توفير مزيد من الراحة لعملائه، أعلن «الأهلي» الكويتي امس إضافة مزايا جديدة على خدماته المصرفية الإلكترونية عبر الهاتف النقال والإنترنت. وتأتي إضافة هذه الخدمات الجديدة تأكيداً على التزام البنك بمواصلة الاستثمار في التكنولوجيا والابتكار، في إطار استراتيجيته «بنك أسهل»، التي تهدف إلى إثراء تجربة الخدمات المصرفية الإلكترونية للعملاء. وقام البنك مؤخرا بتطوير خدماته الإلكترونية الحالية وإضافة خدمات جديدة على تطبيق الهاتف النقال وعبر الإنترنت ومنها: «خدمة عالمي Global View»: تعد هذه الخدمة المبتكرة الأولى من نوعها في دولة الكويت، حيث توفر للعملاء مزايا إدارة حساباتهم الدولية لدى البنك من خلال منصة واحدة لا تتطلب سوى تسجيل دخول لمرة واحدة. «خدمة الدفع ABKPay»: تتيح هذه الخدمة للعملاء دفع فواتيرهم بشكل منفصل أو تحويل الأموال إلى حسابهم لدى «الأهلي» الكويتي من حسابات البنوك المحلية الأخرى. ومن خلال إرسال طلب الدفع من خلال شبكة (K-Net) الآمنة عن طريق إرسال رسالة نصية قصيرة أوالبريد الإلكتروني أو «الواتساب» أو أي قناة من قنوات التواصل الاجتماعي الأخرى، يستطيع العملاء تسلم الأموال في الحال. وبهذا المناسبة، صرح حسن أبوزيد، رئيس القطاع الرقمي للمجموعة، قائلاً، «نحن في الأهلي الكويتي لدينا التزام راسخ بجعل تجربة العميل مع خدماتنا المصرفية الرقمية أكثر سهولة ويسر، وبفضل هذه التحسينات التي قمنا بإدخالها على تطبيق الخدمات المصرفية عبر الهاتف النقال، سيتمكن عملاؤنا من الحصول على الخدمات التي يحتاجون إليها عن بعد بكل أمان وطمأنينة».
مشاركة :