نظمت الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني بالطائف ممثلةً بالمركز الوطني لتنمية الموارد البشرية السياحية (تكامل) بالتعاون مع الإدارة العامة للتراخيص بالهيئة ، برنامج " معاً نلتزم "، بمشاركة 20 ممثلاً للمنشآت السياحية بالمحافظة, وذلك بقاعة قصر شبرا التاريخي . وتضمن البرنامج عددًا من المحاور ، شملت أبرز ملامح نظام السياحة ، ولائحة مرافق الإيواء السياحي ، والتزامات المرخص له في نشاط الإيواء السياحي ، وواجبات منسوبو مرافق الايواء السياحي ، إضافة إلى أعمال الرقابة والتفتيش ومعالجة الشكاوى ، وتعريف المشاركين في البرنامج بقائمة المخالفات التي يقع بها العاملون والمستثمرون بنشاط الإيواء السياحي . وأوضح مدير عام فرع الهيئة بالطائف محمد البقمي أن البرنامج يهدف إلى تحسين مستوى جودة الخدمات المقدمة للسياح ، وتطوير البيئة الاستثمارية للفنادق ومرافق الإيواء السياحي الأخرى ، وتوطيد وتعزيز الثقة بين الهيئة والمنشآت السياحية والمستهلكين ، مع توفير بيئة استثمارية تتماشى مع أفضل المعايير العالمية في هذا المجال ، ورفع مستوى الوعي لدى العاملين في قطاع الإيواء السياحي ، وتخفيض نسبة الشكاوى الواردة على مرافق الإيواء السياحي .
مشاركة :