مكة المكرمة 3 رمضان 1440 هـ الموافق 8 مايو 2019 م واس قامت الإدارة العامة لمكتب تحقيق الرؤية بالرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي، بالتعاون مع الإدارة العامة للتخطيط والتطوير، بعمل جولات ميدانية لتعبئة بيانات بطاقات الأداء، وفقاً لعدد من المؤشرات من أجل رفع مستوى الخدمات المقدمة بالمسجد الحرام . وأوضح مدير الإدارة العامة لمكتب تحقيق الرؤية الدكتور عبدالرحمن الخطابي، أن المعايير تشمل نسبة رضا ضيوف الرحمن، ومدى رضاهم عن مواقع ذوي الاحتياجات الخاصة، وعدد المستفيدين من الخدمات الثقافية، لافتاً إلى أن هذه الجولات تأتي لتوفير بيانات دقيقة تسهم في تنفيذ المبادرات على الوجه المطلوب لتكون الرؤية في الميدان شاملة وموضوعية وتحاكي الواقع من خلال رصد انطباعات قاصدي بيت الله الحرام . وأفاد الخطابي أن هذه الخدمات تأتي قياساً على أهمية المتابعة الحثيثة لنتائج الاستطلاعات والوقوف على تطوير ورفع مستوى الأداء عبر الاستفادة من النتائج التي تقدمها هذه الجولات . // انتهى // 15:14ت م 0084 www.spa.gov.sa/1921823