تساعد الأجهزة الذكية المستخدمين في العديد من الأشياء، ويصل الأمر إلى إتمام الأعمال بسرعة وبسهولة وبدقة. ولكن دراسة أجرتها جامعة «ووترلو» كشفت أن الجوالات الذكية والحواسيب اللوحية سبب رئيس وراء انتشار ظاهرة الكسل بين أغلب المستخدمين. وأضافت الدراسة أن الحصول على المعلومات أصبح لا يتطلب جهدًا، حيث إنه يمكن تعلم أي شيء بسهولة من خلال مواقع التعلم ومحركات البحث على الإنترنت. واعتمدت الدراسة على أن العديد من الناس لا يحبون بذل الجهد عندما يتعلق الأمر بأمور يمكن إنجازها بشكل أسهل. وشملت الدراسة أكثر من 660 مشاركًا وأثبتت بالفعل أن معظمهم يفضل قضاء وقته في استخدام الجوالات الذكية والحواسيب اللوحية، وأن البحث عن المعلومات أو تعلم أي شيء يقوم به أغلب المستخدمين من خلال الإنترنت والأجهزة الذكية.