تواصل وكالة الرئاسة العامة لشؤون المسجد النبوي ممثلة في إدارة التشغيل والصيانة من خلال وحدة الشاشات الإلكترونية في تقديم كافة الخدمات للزائرين والمصلين في المسجد النبوي من خلال توفير الشاشات الإلكترونية التي تعمل على نشر معلومات إرشادية، وعبارات توعوية وترحيبية للزوار في المسجد النبوي على مدار 24 ساعة. وأوضح مدير وحدة الشاشات الإلكترونية ماجد مسلم الجهني أن الوحدة تعمل على تشغيل شاشات العرض ونشر المحتوى التوعوي فيها, مبينًا أنه تم تكثيف عدد الشاشات الإلكترونية الإرشادية بجميع اللغات في الوكالة والمسجد النبوي وساحاته والمرافق المحيطة به، وذلك لخدمة جميع زوار المسجد النبوي على أكمل وجه مواكبة لرؤية المملكة 2030. وأشار إلى أن عدد الشاشات الإلكترونية في المسجد النبوي تبلغ 142 شاشة ذات دقة عالية منها40 شاشة داخل المسجد النبوي و29 شاشة في ساحات المسجد النبوي و53 شاشة في مواقف الحرم و20 شاشة في المرافق المحيطة به 20 شاشة وذلك استمرارًا لتطوير منظومة الخدمات والأعمال في المسجد النبوي.