اعترفت شركة بوينغ الأمريكية بوجود خلل في برنامج أجهزة محاكاة مخصصة لتدريب طياري طائرات 737 ماكس وقالت إنها قامت بتصحيح هذا الخلل إلا أنها لم توضح تاريخ التفطن إليه. وذكر العملاق الأمريكي لتصنيع الطائرات أن البرنامج المستخدم في أجهزة محاكاة الطيران كان غير قادر على استنساخ بعض ظروف الطيران وقالت إن التغييرات التي أدخلتها ستحسن تدريب الطيارين على أجهزة المحاكاة.