تقطع 100 ألف امرأة من أهالي رفحاء والقرى والمراكز التابعة لها 600 كلم من أجل استخراج بطاقة أحوال في عرعر، لعدم وجود كوادر نسائية تنجز معاملاتهن في المحافظة. وبين عدد من الأهالي أن معاناتهم تصل أحيانا للسفر إلى عرعر، والبعض الآخر يذهب إلى حائل (800 كلم ذهابا وإيابا) من أجل الحصول على هوية لإحدى نساء عائلاتهم. وذكر خالد الفرحان: نقرأ دائما عن تميز خدمة الأحوال المدنية في بعض المدن الرئيسية ونقارنها بخدمة الأحوال المدنية في بعض المناطق تصيبنا الحيرة والدهشة، أننا نفقتر إلى مثل هذه الخدمات حيث في بعض المناطق تجوب سيارات الأحوال المدنية الأحياء لتصوير ذوي الحاجة والعجزة وهم في بيوتهم، لكن في محافظة رفحاء لا يوجد تصوير للإناث إلا في مدينة عرعر وهو ما يشكل عائقا أمام بعض العجزة، حيث إن حلم أمهاتنا برفحاء فتح فرع تصوير نسائي برفحاء أو تكليف سيارة تؤدي الغرض. وقال علي دحام المروب «إن وجود قسم نسائي في إدارة الأحوال المدنية برفحاء أصبح حاجة ملحة لأهالي رفحاء والقرى والهجر المجاورة لها، حيث إن استخراج هوية وطنية للمرأة أصبح أمرا مهما، وحاجة ملحة وكثير من أهالي المحافظة يضطرون للسفر إلى المناطق المحيطة برفحاء مثل عرعر وحائل والقصيم وحفر الباطن من أجل الحصول على الخدمات النسائية التي تقدمها الأقسام النسائية في فروع إدارات الأحوال المدنية». ويضيف أحمد الغازي: تكبدت عناء السفر إلى القصيم من أجل استخراج بطاقة أحوال لزوجتي، وذلك هربا من الزحام في عرعر مؤكدا أهمية افتتاح قسم نسائي في فرع الأحوال المدنية برفحاء. وأكد كل من مخلف الخلف وغريب الرخيص أن إيجاد قسم نسائي في أحوال رفحاء أصبح أمرا ضروريا للتخفيف من معاناة الأهالي وأسرهم مما يصطدمون به من إجراءات في بعض الجهات التي تشترط وجود ما يثبت هوية المرأة. من جهته، أوضح لـ«عكاظ» المتحدث الرسمي في وكالة الأحوال المدنية محمد الجاسر في تصريح سابق، أن افتتاح المكاتب يحتاج لتجهيزات فنية ودعم الموارد البشرية، ومكتب رفحاء ضمن المكاتب المدرجة، والأحوال المدنية لم تغفل هذا الجانب وتسعى لتوفير الخدمات لكل مواطن ومواطنة والوصول لهم في أماكنهم.