في لفتة انسانية قرر المستشار هاني عبد الجابر محافظ بني سويف صرف ثلاثة آلاف جنيه مساعدة مالية لأسرة طفلة تعاني من الفشل الكلوي، وذلك أثناء مناقشة ظروف أسرتها الاجتماعية خلال لقاء المواطنين الأسبوعي ، حيث التقى المحافظ الأسرة "بمكتبه" عقب انتهاء اللقاء، للوقوف على ظروف الأسرة بشكل أكبر، وداعب المحافظ الطفلة ، متمنيا لها الشفاء العاجل، مؤكدا لها أنها ستكون أفضل قريبا . وكلف المحافظ التأمين الصحي والتضامن الاجتماعي باتخاذ ما يلزم لتوفير الرعاية الصحية والعلاج اللازم للحالة، موجها وكيل وزارة التضامن بدراسة إمكانية مساعدة الحالة بصرف إعانة للأسرة للمساهمة في تكاليف العلاج.كما قرر المحافظ صرف مساعدات مالية عاجلة لـ 30 أسرة، لمساعدتهم في تخفيف الأعباء المعيشية عنهم، والذين تم بحث حالتهم الاجتماعية عن طريق مديرية التضامن الإجتماعي، حيث وجه المحافظ التضامن الاجتماعي باتخاذ الإجراءات المتاحة بالتعاون مع المحافظة والمجتمع المدني لتوفير الحلول الدائمة والتي تتطلب التدخل السريع لحلها خاصة في مجال توفير الاحتياجات والمطالب الأساسية للمواطنين.وناقش المحافظ خلال اللقاء الأسبوعي عدد من المشكلات والشكاوى والمطالب لمواطنين من المدن والقرى، الذين حرصوا على تقديم مطالبهم أمام المسؤول الأول بالمحافظة، وتنوعت المشكلات في عدد من القطاعات أهمها مياه الشرب والصرف الصحي والري والصحة والتضامن الاجتماعي، حيث تم الإتفاق خلال اللقاء على حل بعض المشكلات المقدمة، والبعض الآخر قرر المحافظ تشكيل لجان فنية متخصصة لوضع واقتراح الحلول الفنية الممكنة وسرعة تنفيذها طبقا للقانون والإمكانات المتاحة. واستمع المحافظ للشكوى التي تقدم بها أحد المواطنين، يتضرر فيها من وجود قنطرة على ترعة الإبراهيمية الواصلة بين مديرية الزراعة والمعهد الفني الصحي، وتقدم المواطن بمقترح لإنشاء كوبري علوى بديلا عنها، حيث وجه المحافظ كل من الري والوحدة المحلية بدراسة الموضوع وإعداد تصور لتنفيذ مقترح المواطن سواء بعمل كوبري علوى عليها أو مشاية وفقا للمتاح من الإمكانات وبالتنسيق بين الجهات المختصة، حفاظا على سلامة المواطنين. كما كلف المحافظ شركة مياه الشرب والصرف الصحي بدراسة مطلب أهالي قرية سعيد بريك بمنشأة عاصم مركز بني سويف، حيث يتضررون فيه من عدم جودة مياه الشرب والمطالبة بتغيير 250 مترًا من المواسير إلى اسبستوس، خاصة مع استعداد الأهالي للمساهمة في تحمل التكاليف، حيث وجه المحافظ بإعداد تقرير وعمل المقايسة التقديرية والتنسيق مع الأهالي والوحدة المحلية وتحت متابعة وإشراف من المحافظة. حضر اللقاء المفتوح كل من، الدكتور عاصم سلامة نائب المحافظ، واللواء عصام العلقامي السكرتير العام، واللواء تامر أبو النجا السكرتير العام المساعد والمحاسب محمد صفوت اسماعيل مدير عام خدمة المواطنين، وعدد من المسؤولين المختصين من رؤساء الوحدات المحلية ومديري المديريات المعنية.