مكة المكرمة – واصل – هاني قفاص: أكد مدير إدارة التوجيه والإرشاد بالمسجد الحرام ماجد بن صالح السعيدي، أن الإدارة معنية بتقديم العديد من البرامج والخدمات لقاصدي بيت الله الحرام بما يمكنهم من أداء مناسكهم بكل يسر وسهولة, حيث أن الإدارة قدمت ضمن أنشطتها الدائمة وبرامجها المستمرة برنامج إجابة السائلين والذي يقوم بالإجابة على أسئلة ضيوف بيت الله عبر عدد من أصحاب الفضيلة والشيوخ, وبلغ عدد المستفيدين من برنامج إجابة السائلين في موسم رمضان أكثر من ٣٠ ألف مستفيد خلال شهر رمضان المبارك 1440هـ .وأضاف أن إدارة التوجيه والإرشاد بالمسجد الحرام تقوم بأدوار كبيرة لإرشاد الناس وتوعيتهم وتوجيههم، حيث جهزت الإدارة هذه الخدمة والتي تُعنى بالرد على استفسارات الزوار والمعتمرين وضيوف ومرتادي بيت الله الحرام المتعلقة بالعبادات بأكثر من لغة (الإنجليزية, والاوردو, والفرنسية, والاندونيسية , والفارسية , واللغات الأفريقية ) وأشار بأن هذه الخدمة تقدم في (19) موقعا تتوزع داخل المسجد الحرام و الأروقة والمداخل الرئيسية والمسعى والدور الأول , وقد تم تخصيص رقمين مجانيين لإجابة السائلين عن طريق الهاتف وهما: (8001222400) و (8001222100).