أوضحت شركة المياه الوطنية، أنه تم تعويض النقص الحاصل في كميات المياه المحلاة التي تغذي مدينة الدمام، ومحافظات: الخبر، والظهران، والقطيف، ورأس تنورة وتوابعها. وأبانت أن النقص المائي من المياه المحلاة بلغ 40 في المئة من الجهة المنتجة، بسبب انكسار خط نقل المياه المحلاة التابع لشركة "مرافق"، وهو ما ترتب عليه خفض الشركة لكميات الضخ خلال الأيام المقبلة. وقال الرئيس التنفيذي لشركة المياه الوطنية المهندس محمد الموكلي: "إن الانكسارات المتكررة من خط المياه المحلاة التابع لشركة مرافق تبدد جهود الشركة في خدمة عملائها بالمياه المحلاة"، لافتاً إلى أن الشركة فعلت خطة الطوارئ التي يتم العمل بها في مثل هذه الحالات الخارجة عن نطاق عمل الشركة، خصوصاً مع تكرار حدوثها خلال العامين الماضيين. وأكد أن الشركة تواصلت مباشرة مع الجهة المنتجة للمياه، التي لم تحدد حتى الآن مدة إصلاح الكسر. وأفاد بأن هذا الأمر دفع شركة المياه الوطنية للاستعانة بتشغيل مياه الآبار لتعويض النقص، لافتًا إلى أن ذلك يترتب عليه انخفاض طفيف في مستوى جودة المياه، مبيناً أن الشركة استقبلت بلاغات العملاء على هاتف طوارئ 939 وباشرتها، كذلك دعمت العقارات التي تقع على أطراف الشبكة بالصهاريج، إضافة إلى نقل ضغوط المياه متى ما دعت الحاجة. وأوضح أن العملاء الذين لديهم خزانات أرضية مرتبطة بأخرى علوية لن يشعروا بأي نقص في إمداد المياه أو اختلاف في انسيابيتها نتيجة للتوازن المائي داخل المنشآت. وقال الموكلي: "إن تكرار هذه الحادثة خلال العامين الماضيين يتطلب من شركة مرافق التعجيل بإيجاد حلول جذرية تضمن استدامة وجودة الإمداد الذي يتوافق مع توجهات الشركة التي تعمل على الارتقاء في مستوى خدماتها التي تقدمها لعملائها، إضافة إلى توسع أعمالها خاصة في مواسم ارتفاع الطلب على المياه المحلاة".