نظمت دار الرعاية الاجتماعية بالدمام التابعة لفرع وزارة العمل والتنمية الاجتماعية بالمنطقة الشرقية ورشة عمل بعنوان «مهارات التواصل مع كبار السن» قدمتها استشاري طب الأسرة منسق برامج المسنين في قطاع محافظة القطيف الدكتورة نزيهة بنت علي المزين. واستهدفت الورشة منسوبي ومنسوبات الدار والعاملين في مجال رعاية كبار السن ممن لهم اتصال مباشر مع «الآباء والأمهات» بالدار، وتناولت عدة محاور منها شرح مفهوم التواصل الذي يعني نقل المعلومات أو المشاعر من شخص لآخر، ويكون أحد الطرفين مرسلا في وقت معين، والطرف الآخر مستقبل في وقت آخر، وأن أهمية تعلم مهارات التواصل الفعال تؤدي إلى بناء علاقات فعالة مع كبير السن. وتطرقت المزين إلى التغيرات الفسيولوجية والمشاكل المصاحبة للمسن من تناقص في القدرات الذهنية، وضعف في الذاكرة القريبة وتناقص القوة والصحة الجسدية، بالإضافة لتزايد الإصابة بالأمراض الحادة والمزمنة، والقدرات السمعية والبصرية. وتم خلال الورشة عرض فيديو متعلق بمرضى الزهايمر لتمكين الأشخاص من التواصل الفعال مع مصاب الزهايمر من خلال عدة أمور، وهو وجوب أن يتحلى الأشخاص بالصبر وإظهار الاحترام له وتجنب مصادر التشتت وتجنب نقده ومساعدته في الشعور بالأمن والاستقرار. وشهدت الورشة التدريبية تفاعلا كبيرا من قبل الحضور لشغفهم بمعرفة المزيد عن المهارات للتواصل ولرعاية كبار السن.