مكة المكرمة – واصل – عبدالله الذويبي: تُعدُ مكتبة الحرم المكي الشريف التابعة للرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي من أهم المكتبات في العالم الإسلامي وأعرقها؛ فهي تقع في أقدس بقعة وأشرف مكان مهبط الوحي ومهوى أفئدة المسلمين أجمع؛ ويعود تاريخ إنشائها وفق ما أوردته المصادر التاريخية إلى القرن الثاني الهجري في عهد الخليفة العباسي محمد المهدي حوالي عام (١٦١هـ)، ومنذ بداية العهد السعودي الزاهر اهتم مؤسس هذه البلاد الشريفة الملك عبد العزيز بن عبدالرحمن آل سعود -يرحمه الله- بهذه المكتبة ، وكون لجنة من العلماء لدراسة أحوالها ، وأطلق عليها عام (١٣٥٧هـ) مكتبة الحرم المكي الشريف وأهدى إليها -يرحمه الله- مجموعةً من المجلدات والكتب لتكون نواةً لتأسيس أحد أكبر المكتبات الإسلامية في العصر الحالي، وقد حظيت برعاية وعناية الدولة أعزها الله منذ ذلك الوقت حتى يومنا هذا . إنشاء القسم النسائي: وفق ما توليه حكومة المملكة العربية السعودية من اهتمام بالمرأة, وتقديراً لدورها البناء في تنمية وتطوير المجتمع تم إنشاء القسم النسائي بمكتبة الحرم المكي الشريف عام (1406هـ) ،إذ يعد واحداً من الأقسام المهمة، لما يؤديه من دور فعال وحيوي يخدم شريحة كبيرة من المجتمع، يتيح لهن الاستفادة الكاملة من جميع ما تحتويه المكتبة من أقسام وخدمات.  خبرات وكفاءة.. ويتمتع القسم بعدد من المنسوبات المشهود لهن بالكفاءة والخبرة والعطاء لتقديم أفضل الخدمات التي تصب في نشر المعرفة والثقافة للمستفيدات مهتمين في خدمة الزائرة للمكتبة ،ومزودين بمختلف الوسائل التطويرية والخدمية عالية التقنية والجودة سعياً منهن لأن يكونوا جزءً من تحقيق رؤية المملكة 2030م. طلب العلم من المهد.. ولأن أطفالنا هم لبنة المجتمع, وجيل المستقبل فقد اُستحدث داخل بالقسم النسائي (مكتبة الطفل) حيث تم إنشاؤها في عام 1437هـ حيث تلبي احتياجات ورغبات الأطفال من المعارف والعلوم كما أنها قدمت عدداً من المبادرات والبرامج والتي حظيت باستحسان من الأطفال وأهاليهم بنسبة رضا تجاوزت 98%. أقسام المكتبة: قسم خدمة المستفيدات: ويعنى بخدمة المطالعات والباحثات حيث يعتبر نواة المكتبة واللبنة الأساسية في نشر العلم والثقافة, ويقدم القسم العديد من الخدمات أهمها المساهمة في التقليل من الصعوبات التي تواجه المستفيدات, وتوفير بيئة مريحة وهادئة للقراءة, وتزويد الباحثات بالكتب والمجلدات, والمخطوطات, والدوريات, والرسائل العلمية, والترفيف, والتصوير, بالإضافة لتقديم الخدمات عن بعد. قسم التزويد: ويعنى بتغذية المكتبة بجميع أنواع الكتب, والمجلدات, بالإضافة إلى ترتيب و مراجعة الفهرس البطاقي, وتعديل بيانات بطاقات الفهرسة للكتب المعدلة, واستلام كتب التزويد الجديدة, وإعداد نشرة بقوائم الكتب الجديدة التي أضيفت للمكتبة, واستبعاد الكتب المكررة. قسم الفهرسة والتصنيف: ويعنى بفهرسة وتصنيف الكتب وفرز أوعية المعلومات, ويقوم القسم بفهرسة, وتصنيف, ومراجعة الفهرس البطاقي لما يقارب من عشرة آلاف كتاب سنوياً. قسم التكشيف: يقوم بتكشيف المقالات ومراجعتها حيث يتم تكشيف ومراجعة آلاف المقالات سنوياً. وحدة العلاقات العامة: وتقوم بربط المكتبة بالمجتمع من خلال الوصول للجماهير والتسويق لبرامجها, وكتابة أخبار المكتبة, والرد على الاستفسارات, وتسليم الشهادات, وإعداد التصاميم, وتنسيق الزيارات, وتوزيع الهدايا, بالإضافة إلى تنظيم الفعاليات المقامة بالقسم. وحدة شؤون الأنشطة: ومهمتها إعداد البرامج والفعاليات والمبادرات الموسمية الموجهة لخدمة المجتمع ومنها: اليوم الوطني، والزيارات المدرسية، كما يهتم بتفعيل الأيام العالمية للمناسبات. وحدة الجودة والتطوير: وتهدف الوحدة لرفع مستوى منسوبات المكتبة وتلبية احتياجاتهم التدريبية من خلال إقامة الدورات وحلقات العمل والتعاون مع الجهات الحكومية والخاصة في تقديم الدورات, وتهتم بقياس مؤشرات الأداء, وعمل الإحصاءات, وإعداد الاستبانات وإرسالها للمستفيدات, لتحسين جودة العمل والرفع من مستوى الخدمات المقدمة.1440هـ في أرقام: خلال العام 1440هـ تزود القسم بـ 124 كتاباً, ليصل مجموعها لـ 3381 كتاباً منذ العام 1437هـ. وصل عدد المستفيدات من قاعة الاطلاع لـ 1073 بنسبة رضا 98% عن الخدمات المقدمة لهن.وأما في مكتبة الطفل قدم 23 برنامجا لـ 712 مستفيد, وصلت نسبة رضاهم إلى 99%. قدم القسم 31 برنامجا للكبار, استفادت منها 1279 مستفيدة, بنسبة رضا 98%. نسق القسم لـ 46 زيارة للمكتبة, وأجاب عن 289 استفسار, ونشر 105 أخبار, وأخرج 701 شهادة.