أكد المدير العام لمعهد الإدارة العامة (بيبا) رائد محمد بن شمس، أن فوز المعهد بجائزة التميز في التواصل مع العملاء خلال الملتقى الحكومي 2019، الذي أقيم برعاية كريمة من صاحب السمو الملكي الأمير خليفة بن سلمان آل خليفة رئيس الوزراء، ومبادرة من صاحب السمو الملكي الأمير سلمان بن حمد آل خليفة ولي العهد نائب القائد الأعلى النائب الأول لرئيس مجلس الوزراء، جاء نتيجة بلورة المعهد للرؤى التي تم طرحها في الملتقى الحكومي على مدار السنوات الثلاث الماضية، والداعية لتحقيق تطلعات المواطن باعتباره محورا رئيسيا للتنمية.وأوضح بن شمس أن الملتقى الحكومي يسعى بشكل متواصل للعمل نحو تحقيق الأهداف المنشودة في برنامج الحكومة بما يتوافق مع رؤية مملكة البحرين الاقتصادية 2030، من خلال وضع الخطوط العريضة لآليات العمل الحكومي التي تضع المواطن في قمة أولويات العمل الحكومي، ومن هنا قامت جميع المؤسسات ووزارات وجهات العمل الحكومية بتوحيد جهودها والتركيز على تطلعات المواطنين من خلال رفع مستوى الخدمة الحكومية المقدمة. وقال: «إن الملتقى الحكومي جاء هذا العام مكملا للجهود التي تبذلها الجهات الحكومية في الوصول إلى التنمية الشاملة والمستدامة، إضافة إلى دعمه لخطط العمل على المشاريع والمبادرات التي من شأنها الارتقاء بالبنية التحتية الاقتصادية والاجتماعية والثقافية لمملكة البحرين».