إلتقى اللواء هشام آمنة محافظ البحيرة، اليوم الثلاثاء، بـ 28 مواطنا ومواطنة ممن لديهم مطالب واحتياجات، ضمن اللقاء الأسبوعي للقاء المواطنين، وذلك بالقاعة الكبرى بالديوان العام بحضور اللواء يوسف الشاهد - السكرتير العام المساعد للمحافظة، ومسئولي الصحة والتضامن الاجتماعي والتربية والتعليم والتنظيم والإدارة والمرور والقوى العاملة والمواقف والنقل الداخلي ومديري إدارت الشئون المالية والإدارية وخدمة المواطنين والشئون القانونية والرقابة والمتابعة ومنسق صندوق دعم الدواء بالديوان العام.وقام كل مواطن بعرض مشكلاته ومطالبه وتم التنسيق مع الجهات المسئولة المعنية لإيجاد حلول سريعة عاجلة لتلك الاحتياجات والمطالب التي تنوعت ما بين طلبات حصول على مساعدات مالية وتجديد صرف مساعدات مالية شهرية وصرف معاش وإيجاد فرص عمل لعدد من المواطنين ممن لديهم ظروف خاصة وتوفير سيارة إسعاف لأحد المرضى ونقله من مقر إقامته لتلقي العلاج وعودته وطلب شراء سماعة، وتجديد تراخيص بالمرور بالإضافة إلى طلبات الحصول على مساعدات للزواج.وقام المحافظ بلقاء كل مواطن على حده وأستمع منه لشكواه وتم التنسيق مع الجهات المعنية والعمل على إنهاء مطالبهم، مؤكدًا على تفعيل التلاحم والتواصل بالمواطنين وتقديم يد العون والمساعدة في تخفيف الأعباء، سواء كانت عينية أو على شكل أدوية مجانية أو تسهيل الحصول على خدمة.أكد" آمنة"، على ضرورة قيام رؤساء الوحدات المحلية ومديري المديريات بتفعيل تلك اللقاءات الدورية بنطاق المراكز والمديريات للوقوف على احتياجات المواطنين والعمل على تخفيف الأعباء عن كاهلهم.