نظمت محاكم دبي ورشة عمل عن الخدمات الذكية، بحضور الخبير طارش عيد المنصوري مدير عام محاكم دبي، قدمها القاضي محمد السبوسي رئيس المحكمة التجارية، لأعضاء المجلس القيادي للتطوير والابداع المؤسسي، الذي يضم رؤساء المحاكم، ومديري الادارات، ورؤساء الأقسام، ويأتي ذلك انطلاقاً من حرص الدائرة على إشراك المجلس القيادي في عملية التطوير، لمباشرة مراحل التحول للوصول الى الحكومة الذكية، ولشمولية المعرفة في ممارسة التطبيقات الذكية. وفي بداية الورشة أكد الخبير طارش، حرص محاكم دبي على تحقيق رؤية صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي بشأن إطلاق مشروع الحكومة الذكية وأعرب الخبير عن فخر محاكم دبي بأن تحقق السبق في كونها أول دائرة حكومية تقدم عملية ذكية متكاملة، من خلال توفير الخدمة لجميع الفئات المتعلقة بها من مدققين وقضاة ومتخذي القرار وأمناء السر ومأموري التنفيذ، تحقيقاً لمبدأ العملية الذكية، بحيث يتوفر متعامل ذكي، وقاض ذكي، وإداري ذكي، وموظف ذكي، ولا بد من تشجيع وتحفيز وتكريم القائمين على المشروع، والعاملين من الدائرة من قضاة والاداريين على استخدام التطبيق الذكي، تحقيقاً لاستراتيجية الدائرة في خلق بيئة محفزة على الإبداع والتميز. حيث تناول القاضي محمد السبوسي لمجلس القيادة من خلال الورشة محورين هما، المحور الأول يتضمن تطبيق الخدمات الذكية لرؤساء المحاكم ومديري الادارات، أما المحور الثاني فيتضمن عرض استخدامات التطبيق الذكي للوصول الى أفضل الممارسات، لتحقيق سعادة المتعاملين من واقع نقل التجارب القضائية والإدارية في الفترة السابقة، وتقليص عدد الزيارات للمحكمة، التي تهدف إلى توفير جميع الخدمات الحكومية للمتعاملين على الهواتف المتحركة، بما يتوافق مع رؤية صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم في توفير الخدمات الحكومية وتطويرها باستمرار، وبما يمكن المتعاملين من تقديم طلباتهم الحكومية من هواتفهم المتحركة حيثما كانوا ودون أي انتظار أو متابعة لسير إجراءات المعاملات ودون الحاجة للذهاب إلى مراكز الخدمات، بما ينسجم مع توجهات الحكومة.
مشاركة :