قرر الإسعاف الوطني في الدولة إعادة تفعيل الرقم 998 فقط للحالات الإسعافية للمناطق الشمالية والمدن التابعة لها، حيث إن هذا الرقم كان مرتبطاً مع الرقم 999، لذا ارتأى المسؤولون عن الإسعاف الوطني إعادة تفعيله لتقديم خدمة أفضل وأشمل. أعلن ذلك أحمد محمد الهاجري نائب الرئيس التنفيذي للإسعاف الوطني، خلال مداخلة له مع برنامج الخط المباشر الذي يبث عبر إذاعة وتلفزيون دولة الإمارات العربية المتحدة من الشارقة، مع الإعلامي حسن يعقوب المنصوري مدير الإذاعة. وقال الهاجري خلال المداخلة: لقد تم تفعيل الرقم 998 فقط للخدمات العلاجية للإسعاف الوطني، على أن يكون مخصصاً للمناطق الشمالية، التي تشمل الشارقة وعجمان وأم القيوين ورأس الخيمة والفجيرة، بالإضافة إلى كافة المدن والمناطق التابعة للساحل الشرقي للدولة، مشيراً إلى أن هذا الرقم كان مرتبطاً بصلة وثيقة مع الرقم المعروف 999، ولكن تم فصله وتفعيله فقط للإسعاف الوطني، ما يحقق خدمة إسعافية أفضل. وأوضح أن تفعيل الرقم 998 للمناطق الشمالية فقط يقلل زمن الاستجابة، حيث إن البلاغات ستأتي مباشرة إلى هذا الرقم، وليس إلى الرقم 999 ومن ثم تحويله مباشرة إلى الإسعاف الوطني، مشيراً إلى أن ذلك يأتي ضمن التطور الذي تتبناه دولتنا الفتية لتقديم خدمات متطورة وسريعة. وشدد نائب الرئيس التنفيذي للإسعاف الوطني، على أن الرقم مخصص للحالات المرضية والإسعافية، وعلى الجمهور حسن التعاون واستخدامه فقط للغرض المخصص له، حيث إن أي بلاغ وهمي يؤدي إلى عرقلة العمل، موضحاً أن هناك 10 موظفين يقومون بالرد على البلاغات خلال 24 ساعة، من أصل 33 ضابطاً موظفاً يعملون ضمن فريق الإسعاف الوطني، وهناك خطة لزيادة هذا العدد إلى 43 فرداً، حيث إن الإسعاف الوطني يتلقى شهرياً أكثر من 6000 بلاغ.