وجه اللواء أسامة القاضي محافظ المنيا، بدراسة وضع تندات أعلى الوحدات الموجودة بشارع مصر، وكذلك تحرير خطاب لمديرية الأمن لعمل نقطة أمنية بجوار شارع مصر، كما وجه مجلس مدينة المنيا بدراسة طلب أصحاب الوحدات بوضع مقاعد في الأماكن المسموح بها بشارع مصر.جاء ذلك خلال لقاء خدمة المواطنين اليوم الجمعة، بحضور اللواء أحمد جبريل السكرتير العام المساعد ونجلاء حمدي مدير إدارة خدمة المواطنين بديوان عام المحافظة، مديري مديريات الخدمات ورؤساء المراكز، حيث ناقش المحافظ عددا من مشكلات المواطنين، لتلبية احتياجاتهم ومحاولة إيجاد آليات لحل لتلك المشكلات في وجود المسئولين التنفيذيين وتلافيها قدر الإمكان تحقيقًا لمصلحة المواطن.استعرض المحافظ خلال اللقاء 38 شكوى، ووجه بالعمل على سرعة حلها فورا، موجها بصرف مساعدات مالية شهرية، وإعانات عاجلة، وكذلك فحص عدد من طلبات الأكشاك بنطاق قرى المحافظة لحالات من الاولي بالرعاية لمساعدتهم على متطلبات الحياة وظروفهم الاجتماعية الصعبة.كما كلف المحافظ التضامن الاجتماعي، بالتنسيق والتواصل مع المبادرات المجتمعية والمجتمع المدني لتخصيص جهاز عروسة لـ 4 حالات من الأولى بالرعاية.أكد المحافظ حرصه على عقد اللقاء الجماهيري مع المواطنين بشكل دوري، لإتاحة الفرصة أمام البسطاء من المواطنين للتعبير عن مشكلاتهم وعرض مطالبهم بشكل مباشر دون أية حواجز أو عوائق روتينية لتحقيق التواصل مع مطالب الشارع المنياوي أولًا بأول.كما شدد المحافظ على ضرورة التجاوب المباشر من قبل رؤساء الوحدات المحلية للمراكز والمدن والأحياء والقرى مع المواطنين من خلال العمل الميداني والاستماع إلى مشكلاتهم، واتخاذ الإجراءات اللازمة لحلها فورًا.