أكد هشام عكاشة رئيس البنك الأهلي المصري، أن البنك مهتم بتفعيل استراتيجيته للتحول الرقمي لدعم خطط الدولة نحو الشمول المالي للانتقال لمجتمع لا نقدي. جاء ذلك خلال تعليقه علي منح مصرفه جائزتين كأفضل مصرف في الخدمات المصرفية الرقمية و التجزئة للعام 2019 من مجلة جلوبال بزنيس أوت لوك. وقال " عكاشة" إن  البنك الأهلي يسعى للاهتمام بالعناصر البشرية لديه وتأهيلهم من خلال التدريب المستمر على أحدث أساليب وتقنيات مختلف مجالات العمل المصرفي المعمول بها عالميا والذي أسفر عن تطور كوادر العاملين بالبنك وتصدرهم على رأس الكفاءات علي مستوى المنطقة العربية بأكملها. وكشف يحيي أبو الفتوح، نائب رئيس البنك، عن أن إجمالي محفظة قروض التجزئة المصرفية بالبنك بلغ 90 مليار جنيه حاليا بما يمثل حوالى 12% من إجمالي محفظة قروض البنك، إذ تحتل القروض الشخصية منها مبلغ 63 مليار جنيه. وأعلن عن استهداف البنك طرح منتجات جديدة تخاطب كافة فئات المجتمع وتشجعهم على التعامل مع القطاع المصرفي . وأوضح أن  محفظة البطاقات الائتمانية بالبنك بلغت  5.7 مليار جنيه رصيد مدين عبر 1.121 مليون بطاقة ائتمانية ، موضحا أن البنك يستحوذ على  الحصة السوقية الاكبر من محفظة بطاقات الائتمان والخصم المباشر والمدفوعة على مستوى القطاع المصرفي بأكمله.