عمون - فارس الصلاحات - قال أمين عام هيئة الاستثمار فريدون حرتوقة، إن آلية التظلم التي تم اطلاقها تزيد من ثقة المستثمر في الاقتصاد الوطني.وأضاف حرتوقة، خلال إطلاق الحزمة التنفيذية الخامسة من البرنامج الاقتصادي للحكومة اليوم الاثنين، أن الوقت هام جدا للمستثمر ومع الآلية الجديدة هناك مدة محددة لتوفير المعلومة المطلوبة".وأكد، أن الرد على تظلم المستثمر يتراوح ما بين 15 يوما للقضايا المستعجلة، و30 يوما للقضايا غير المستعجلة.وبين حرتوقة، أنه تم تقديم 8 طلبات للهيئة عبر نظام التظلم الذي أطلق في 23 من كانون ثاني الماضي، مشيرا إلى أن التظلم يتم تقديمه الكترونيا.وشدد على أن الهيئة تقدم المساعدة للمستثمر مهما كانت قضيته.