كشف برنامج حساب المواطن عن الخطوات المتبعة لاستعادة المٌستفيد لكلمة مرورة في حالة نسيانها. وقال برنامج حساب المواطن، إنه يتم التوجه إلى البوابة الإلكترونية، ثم الدخول إلى الصفحة الرئيسية والضغط على أيقونة ” نسيت كلمة المرور”. وعلى جانب أخر، تضمن شروط الأهلية في البرنامج: “أن يكون المسجل سعودي الجنسية، ويُستثنى من ذلك ابن وابنة المواطنة والزوج أو الزوجة غير السعودية وحاملو بطاقات التنقل، وأن يقيم المستفيد بشكل دائم داخل المملكة بحيث لا يقيم خارج المملكة لأكثر من 90 يومًا خلال الـ12 شهرًا الماضية”. وتتضمن الشروط أيضًٍا: “عدم تواجد المستفيد في أي من دور الإيواء الحكومية أو السجون، وتوافق البيانات المفصح عنها مع بيانات الجهات ذات العلاقة، فيما تعتمد معايير الاستحقاق على إجمالي دخل الأسرة وعدد أفرادها وأعمار التابعين إذا كانت أكبر أو أقل من 18 عامًا”. اقرأ أيضا: خطوات إضافة أبناء المطلقة في برنامج حساب المواطن