فعلت إدارة تجربة المريض بمستشفى الملك فيصل العام بالأحساء بمتابعة من مديرها الأستاذ حسين الحمود بطاقة «أولوية» للمرضى المستفيدين من أقسام المستشفى . حيث سلم مدير المستشفى الدكتور هشام بن شبيب الدوسري بحضور مدير إدارة تجربة المريض بصحة الأحساء الصيدلي عبدالله الخرس ومديرة القسم النسوي بإدارة تجربة المريض الأخصائية الاجتماعية وفاء العرفج عدد من المستفيدين بطاقة ” أولوية “. يذكر أن وزارة الصحة أعلنت في وقت سابق الفئات المستهدفة من البطاقة وهم «كبار السن فوق 65 سنة، الفئات المشمولة بخدمات الطب المنزلي، الفئات ذات الاحتياج المرحلي، ذوو الاحتياجات الخاصة، الحالات التي تقرها اللجنة الطبية» . وأهم فوائد البطاقة ، تسهيل الإجراءات المقدمة داخل بعض الاقسام ، أولوية الحصول على الخدمة وتقليل مدة الانتظار في بعض الخدمات ، المساعدة على التنقل داخل المنشأة ، المساعدة على التواصل ، التنسيق لصرف الاجهزة والأدوية