أكد بنك البحرين الوطني التزامه بسلامة موظفيه، وعملائه سواء من الأفراد أو من الشركات، والمجتمع كأولى أولوياتنا البنك في ضوء الظروف الاستثنائية التي تشهدها المملكة.وقال إن مدراء العلاقات لديه عملوا بشكل استباقي مع عملائه من القطاع التجاري والتجزئة لفهم التحديات التي يواجهونها حالياً، مع تقديم المشورة ومناقشة حلول الإغاثة لدعمهم خلال هذه الفترة الصعبة، حيث يمثل عملاؤنا صميم استراتيجيتنا. وعليه، فإننا نتعهد بدعمهم والوقوف إلى جانبهم خلال هذه الأوقات الحرجة.وواضاف "تماشياً مع توصيات مصرف البحرين المركزي، سنقوم بتأجيل استقطاع أقساط القروض الشخصية والعقارية للعملاء المتأثرين بالوضع. للحصول على تفاصيل أكثر حول هذ الشأن، يرجى من العملاء التواصل مع مركز اتصال بنك البحرين الوطني على الرقم 17214433.كما طمأن جميع الشركاء باتخاذ الإجراءات الاحتياطية اللازمة للحماية من التعرض لفيروس كورونا (كوفيد19) والمساهمة لخفض تأثيره على عملنا. نحرص على اتباع توجيهات الجهات الحكومية المعنية بكل ما يتعلق بأعمال البنك، وقد قمنا بتنفيذ التدابير الصحية اللازمة لمنع انتشار الفيروس في فروع البنك والحفاظ على صحة وسلامة عملائنا وموظفينا معاً.ووأوضح "تقوم لجان الأزمات في البنك بالعمل جنباً إلى جنب مع الأقسام الأخرى لمتابعة الوضع عن قرب، مع الحرص على اتخاذ الإجراءات الوقائية والتصحيحية اللازمة لضمان سير عملياتنا اليومية دون انقطاع، بما يضمن تقديم أفضل الخدمات المصرفية والدعم للعملاء الكرام طيلة هذه الفترة."إننا على ثقة كبيرة بالجهود المتميزة التي تبذلها حكومة مملكة البحرين لاحتواء الوضع، وقد أشادت به منظمة الصحة العالمية وحثت به الدول الأخرى للاستفادة من التجربة البحرينية مع الفيروس كنموذج يحتذى به. وسنتمكن بإذن الله من التعافي بسرعة واستئناف أعمالنا بصورة طبيعية، اعتماداً على مواهب وكفاءات فريق عملنا في البنك.وينصب تركيزنا حالياً حول ضمان صحة وسلامة جميع الموظفين والعملاء، واستمرارية منحهم تجربة مصرفية مميزة ودعم متطلباتهم المالية طيلة هذه الفترة".