وجه الأمير سعود بن نايف بن عبدالعزيز أمير المنطقة الشرقية بالتحقيق في أسباب الزحام الذي حدث في جسر الملك فهد يوم السبت الموافق 26/8/1436هـ عند دخول المسافرين للمملكة ومعرفة أسباب ذلك وإذا كان هناك قصور من أحد الجهات العاملة في الجسر والرفع لسموه عن النتائج . ويأتي هذا التوجيه الكريم ضمن إهتمام ومتابعة سموه لأمور المواطنين والزوار والمقيمين بالمنطقة ولرغبة سموه بتوفير الراحة وأن تكون الحركة في الجسر بإنسيابية، وكان جسر الملك فهد قد شهد زحاماً شديداً خلال دخول المسافرين للمملكة العربية السعودية مما تسبب في انتظارهم لفترة تجاوزت الأربع ساعات .