الشائعة ظاهرة اجتماعية قديمةووسيلة من وسائل الحروب النفسية التي تُشكل خطراً كبيراً على المجتمعات بسبب سرعة انتشارها وتأثيرها، كانت ولا زالت بحاجة إلى فضاء واسع يُمكن الناس من تداولها وإطلاقها خصوصاً في فترة الأزمات البيئة الخصبة للشائعات. معلومة كاذبة قال الباحث في الإعلام الرقمي بسام السيد: أن الإشاعةبكلبساطةإذارغبنافيتعريفهاتعريفاً عملياًفيمكنالقول بأنها: معلومةيتمنشرهاعلىنطاق واسععبرمختلفالوسائلالاتصاليةبهدفمعين وتفتقدالمعلومةإلىالصحةوالمصداقية. وذكر السيد أنه من الواجب على من يمارس دور من أدوار الإعلام التأكد من صحة المعلومات قبل عملية النشر. مشيراً إلى أن هناك وسائل تساعد في التحققمنها: الرجوعإلىالمصادرالمعنيةبتلكالمعلوماتوالاستناد إليهاوالتحققمنصحةالنقلمنها،كالحسابات الرسميةللجهاتأووكالاتالأنباءونحوذلك. ومن جهة أخرى بين أن الإشاعات في الغالب لاتكون صحيحةيتبناهاأفرادلمقاصدوأهدافشخصية،لذابعدانتشارالإشاعةيكثرالقيلوالقالنظراًلعدموجود مصادررسميةتستندإليها،يتلوهاالكثيرمنالتفسير والتأويلحولالمعلوماتغيرالصحيحة،ولكن تقلقوتها بعدأنيصدربيانأواشعاربعدمصحتها. كما أشار إلى الكثيرمنالأدوارالمتعددة والمهمة للجهات المسؤولة عن تصدي الشائعات منها: التنويه بشكلمستمرعلىأنيتمتلقيالمعلوماتوالأخبارمنالجهاتالمعنيةعبرقنواتهاالإعلاميةالرسمية، وتطبيق العقوباتالمتعلقةبالجرائمالمعلوماتيةأوالأنظمةذات العلاقةبالشائعات، تفعيلدورالمتحدثينالرسميين، حيثأصبحتهذهالوظيفةمنالوظائفالإلزاميةفي الوزاراتوالهيئاتوماشابه، والرصدالإعلامي للمعلوماتغيرالصحيحة،ومتابعةحجمتلكالمعلومات والردعليهافيحالوصلتإلىالحدالذيلابدفيه منالرد. مصدر الشائعات من جانب آخر ذكر الباحث أن وسائل التواصل الاجتماعي ساهمت في انتشار الشائعات بشكل أكبر. موضحاً أن الأخباروالمعلوماتفيالسابقتتمعبرالإعلامالرسميكالتلفزيونوالصحفوالإذاعاتالتي لاتخلومنحارسللبوابةيقومبالتأكدوالتحقق منها، ولكنفيالوقتالحاليوبعدظهورالوسائل الحديثة التي أتاحت للجميع المشاركة لنشر المحتويات التي تتضمن العديد من المعلومات المغلوطة. قال بسام السيد أن أضرار الشائعةتشمل نواحي عديدةمنهاالبعدالنفسيوالشعوربالخوفأوالحذر، فقدانالأمنوالأمان، محذراً ايضاً بأن هناك أضرار اجتماعيةكفقدانالثقةبالأخرينوتفككالمجتمع،بل يتجاوزذلكإلىأضرارذاتأبعادأخرىكالبعد الفكريوالصحيوالاقتصادي. مبيناً بأن هناك أدوار للإعلاميينوالصحفيينمتعددة فيالأزماتالإعلاميةوالتيمنها:الحرصدوماًعلى أخذالمعلوماتمنمصادرهاالرسمية، وعدمتغليب جانبالسبقالإعلاميأوالصحفيعلىجانب الصحةوالتأكد، واتباعالخططوالارشاداتوالأوامرالتيتضعهاالدولة. المسؤولية الإعلامية أكد الباحث على كثرة أسبابانتشار الشائعة ولكن منأبرزهاعدمالتأكدمنصحةالمعلومات،والتركيز علىسرعةالنقل،والرغبةفيالوصولإلىأعداد متابعينأكبرلدىالبعضومعالعلمبأنمنالمتعارف عليهفيوقتالأزماتكثرةانتشارالشائعاتلذلكمنالمهامالتوعيةبخطروأثرهاالمجتمعي. كما أشار إلى أنحارسالبوابةارتبطبشكلكبيرفي الوسائلالإعلاميةالتقليديةمثلالتلفزيونوالصحافة والإذاعة،ولكنمعظهورالوسائلالحديثةظهرتلدينا صحافةالموبايلوصحافةالمواطنالتيألغتدوره وأصبحالمواطنهوالمسؤولعمايقومبنشره،ويسعى البعضكماذكرتسابقاإلىأهدافمختلفةكزعزعة الرأيالعامأوالأضراربالأخرينأوالوصولإلى متابعينولفتالنظروغيرذلك. واختتم قائلاً: منالجميلأنهناكأنظمةاعتمدت مؤخراًوبدأت تطبقللتقليلمنالشائعات.
مشاركة :