خلال الأسابيع القليلة الماضية، تعاون فريقنا في بلاك بورد مع المجتمع التعليمي العالمي في مواجهة التحديات التي نتعرض لها جميعًا في ظل انتشار فيروس كورونا (كوفيد-19) في جميع أنحاء العالم. واستجابة لتفشي الفيروس، أعلنت السعودية في 9 مارس أنها ستغلق كافة المدارس ومؤسسات التعليم العالي وستتحول إلى التعليم عن بعد لنحو ثمانية ملايين طالب وطالبة في المملكة؛ وأدى هذا التحول السريع نحو استخدام انظمة التعلم والتعليم عن بعد، فضلاً عن الزيادة في استخدام أدوات التعليم الإلكتروني - المتزامنة وغير المتزامنة على حد سواء - إلى الكثير من الشكوك وعدم اليقين لدى أعضاء هيئة التدريس والطلاب. ونتيجة للتحول إلى التعلم والتعليم عن بعد، شهدت بلاك بورد نموًا غير مسبوق في حجم واستخدام حلولنا؛ إذ تجاوزت الزيادة في الاستخدام اليومي لبلاك بورد كولابوريت، نظام غرف الصف الافتراضية، 3600 بالمئة في جميع أنحاء العالم، وزيادة لنحو 400 بالمئة في أعداد عمليات تسجيل الدخول اليومية إلى بلاك بورد ليرن في العالم، وزيادة بنحو 400 بالمئة في عدد تنزيلات الصيغ البديلة عبر بلاك بورد Ally، وهي برمجية الوصول الخاصة بنا، كما شهدنا زيادة بنحو 55 بالمئة في عضوية مجتمع بلاك بورد. واستجابة لذلك، خصصنا موارد إضافية للتعامل مع هذه الزيادة بكفاءة وفعالية، بما في ذلك زيادة قدراتنا 50 ضعفًا. ونتعاون استباقيًا مع عملائنا في الشرق الأوسط والعالم، ونتواصل معهم لوضع توقعات حول حجم الاستخدام الحالي وفي المستقبل. ومن خلال محادثاتنا المستمرة مع العملاء في المنطقة، أصبحت بلاك بورد قادرة على فهم التحديات التي تواجههم، وفوق كل ذلك، أدركنا حاجة المؤسسات التعليمية إلى إنشاء غرف صفية افتراضية بسرعة لضمان مواصلة التعليم، وتدريب الهيئة التدريسية على تحقيق الفائدة القصوى من التقنيات، والتأكد من أن يكون المحتوى المقدم عبر الإنترنت متاحًا وجاذبًا وشموليًا. التأكيد على مواصلة التعليم صمم بلاك بورد كولابوريت، نظام غرف الصف الافتراضية ، تصميمًا فريدًا لغايات التعليم، حيث يسمح النظام التواصل المرئي الآني للمستخدمين وإضافة الملفات ومشاركة التطبيقات، واستخدام اللوح الأبيض الافتراضي للتعلم. ولإنشاء غرفة صفية افتراضية بسرعة، أطلقنا بوابة كولابوريت ذاتية الخدمة الجديدة لتمكين المؤسسات التعليمية من طلب رخصة إدارية والحصول عليها في غضون ساعات. والجدير بالذكر أن كلابوريت قد أنشئت لدعم خصوصية الطالب، ولمعرفة المزيد، يرجى الاطلاع على بياننا الجديد حول خصوصية البيانات. تدريب أعضاء هيئة التدريس للاستفادة من التقنية بفعالية نحرص على تقديم المساعدة في دفع تطوير المهارات والقدرات الفنية من خلال سلسلة بلاك بورد للتعلم والتعليم الرقمي، الخدمة العالمية للتطوير المهني، وتوفر سلسلة بلاك بورد للتعلم والتعليم الرقمي للمتعلمين مساقات عبر الإنترنت حول التقنيات الرقمية التي يستخدمها الطلاب يوميًا، سواء داخل المباني التعليمية أو عن طريق التعلم عن بعد، بالإضافة إلى استراتيجيات دمج التقنيات الرقمية في كل جانب من جوانب التجربة التعليمية. ضمان إمكانية الوصول إلى المحتوى لكافة الطلاب بلاك بورد Ally، برمجية إتاحة الوصول التي تندمج بسلاسة في أي نظام لإدارة العملية التعليمية، لتسهيل الوصول إلى المحتوى التعليمي الرقمي، وتمكين المؤسسات التعليمية من تحسين تجربة الطالب، من حيث الاستخدام وإمكانية الوصول والجودة. وكشفنا أخيرًا عن فايل ترانزفورمر، المدعوم من بلاك بورد Ally، وهو مورد مجاني متاح على الإنترنت لتمكين الطلاب من تحويل محتوى المساقات الرقمية إلى مجموعة من الصيغ البديلة التي تلبي احتياجاتهم التعليمية وتفضيلاتهم في تكييف طرق التعلم والتعليم الرقمي. وفي الوقت الذي يحصل فيه عملاؤنا على خدمات التعليم عبر الإنترنت، ويضعون خطط الطوارئ موضع التنفيذ، فإننا نخطط ونعمل على دعمهم في كل خطوة في طريقهم؛ إيمانًا بواجبنا تجاه المجتمع التعليمي. ونفتخر بعقد شراكةٍ مع شركة بورد ميدل إيست (Board Middle East) في مجال تطوير المشاركة مع عملائنا من خلال توجيه خبراتها على مدى سنوات عدة، ومدى انتشارها وحضورها القوي في أكثر من 11 دولة في الشرق الأوسط.