أرسل المركز الإعلامي للشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى ردا على الشكوى الواردة تحت عنوان:  "شاهد.. أهالي شارع محمد القاضي بالمرج يستغيثون بمحافظ القاهرة من تراكم مياه الصرف والقمامة"، جاء فيه أن شركة صرف صحي القاهرة الكبرى، أفادت بأنه بالمعاينة على الطبيعة تبين عدم وجود طفوحات صرف صحي والمياه الموجودة بالصور مياه جوفية تظهر فى الأراضى المنخفضة المنسوب.ويقدم موقع "صدى البلد" الإخباري، خدمة لاستقبال شكاوى القراء والعمل على حلها مع المسؤولين من خلال الخط الساخن 5731 و01025555056 أو من خلال رقم الواتس 01006735360.