في إطار تفعيل شعبة إدارة المعرفة ونشر ثقافة وقيم التميز المؤسسي، نظمت مؤسسة دبي لخدمات الإسعاف، أخيراً، برنامجاً تدريبياً متخصصاً بعنوان إعداد وتنظيم ملفات التقييم للمشاركة في برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز، حضرها عدد كبير من الموظفين الممثلين لفرق التميز المؤسسي، وتناول البرنامج شرحاً مفصلاً لكيفية إعداد الملفات الخاصة بمعايير التميز ورحلة التميز الحكومي في دولة الإمارات حتي إطلاق منظومة الجيل الرابع من التميز الحكومي. تناول البرنامج المدخلات المعرفية والبشرية والتقنية لإعداد ملفات التقييم مصادر جمع المعلومات والوثائق وخطة الإعداد لملفات التقييم وتصنيف المعلومات بحسب معايير التميز المؤسسي، وتناول البرنامج التدريبي أمثلة واقعية للإجابة عن أسئلة المقيمين، وكيفية وضع وتحليل النتائج وربطها بالممكنات. قدم للبرنامج وناقش محاوره اختصاصي الحوكمة المؤسسية، عبدالله قاسم علي بخيت، وحضره المدير التنفيذي، خليفة بن دراي، ومدير إدارة التدريب والتعليم المستمر، جمال الرويعي، ورئيسة شعبة إدارة المعرفة، أسماء احمد بن فهد.