دبي: «الخليج» نظمت إدارة الاستراتيجية واستشراف المستقبل في محاكم دبي، جلسة حوارية استراتيجية، في ظل أزمة «كورونا»، باستخدام تقنية الاتصال المرئي، بعنوان «التميز في خدمة المتعاملين في ظل أزمة كورونا»، قدمها عبد الله الريس، مدير إدارة إسعاد المتعاملين، وأدارتها شريفة الخسروي، رئيسة شعبة أولى المعرفة الداخلية.وأوضح الريس، أن توجيهات صاحب السموّ الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله، عززت قدرات الحكومة وجاهزيتها ومرونتها، في وضع الحلول الاستباقية لمواجهة المتغيرات والحالات الطارئة، ومكنتها من الاستمرار في تقديم أفضل الخدمات، مع ضمان الحفاظ على الصحة والسلامة في هذه الظروف الاستثنائية. موضحاً: نعمل جاهدين لتحقيق رؤية سموّه، حيث نؤكد لمتعاملينا عمليات التوعية والتسويق، بما يسهم في زيادة الوعي والإقبال لإنجاز المعاملات إلكترونياً، باستخدام الخدمات الذكية. ولفت إلى أن الدائرة عززت خدماتها الذكية المتاحة، عبر موقعها الإلكتروني وتطبيقها الذكي على الهواتف المحمولة.