استغاث المواطن مصطفي الفخراني ، في رسالة لخدمة القرّاء التي يقدّمها موقع "صدى البلد"، من سوء خدمة الانترنت بشارع مسجد عمر بن الخطاب بجوار مركز شباب مني الأمير الجديد الحوامدية الجيزة و ذلك بسبب تهالك البوكس .وقال فى رسالته:  إن خدمه الإنترنت تنقطع بصورة مستمرة نتيجه انقطاع الحراره بصورة متكررة. وبعد عشرات الاتصالات والإيميلات بيجي حد يشغلها من البوكس (المتهالك) كما تم توضيح الصور وايضا انقطاع السلك الخاص بي علي فترات.وأضاف :  لان لا يوجد بوكس في شارعنا ف مضطرين نوصل من فوق المنازل من شارع آخر مسافه 100 متر مما يعرضه للقطع والتلف دائما . وكنت قد راسلت الشركه بطلب تركيب بوكس ولم اجد اجابه نهائي منذ سنوات حتي في السنترال التابع له لا يوجد اجابه سوي ان منعرفش ينفع يركب عندك  و حتي بعد تجديد الخطوط للفايبر تم تركيب بوكسات في المدينه في مناطق سكنيه جديده ولم يتم التركيب لنا مطالبا بتركيب بوكس جديد .  للتواصل مع القارئ : 01002626160 _ 01146505000 رقم تليفون ارضي (الانترنت)0238115400أقراء ايضا :سكان شبرا بابل بالمحلة يطالبون بتوفير خدمة التليفون الأرضىويقدّم موقع "صدى البلد" الإخباري، خدمة لاستقبال شكاوى القرّاء والعمل على حلها مع المسئولين من خلال الخط الساخن 5731 و01025555056 أو من خلال رقم الواتس آب 01006735360.