جائحة كورونا أثرت في مختلف الأعمال بصورة كبيرة وتغير كثيرا شكل التجارة والتسويق لها وإزدهرت التجارة عبر الإنترنت نشطت منصات سابقة ونشأت أخرى جديدة منها منصة( منى العبير المستقل) والتي تأسست منذ ستة أشهر من أجل المساهمة في توظيف ذوي الاحتياجات الخاصة والاستفادة من مهاراتهم، وبالفعل نجحت في ذلك محققة نجاحاً متميزا في التسويق عن بعد التقينا الأستاذ عبدالله محمد فقيهي المدير التنفيذي المؤسس للمنصة عن بدايتها ومالها والذي أوضح قائلا : بدأت المنصة بشكل فعلي بتاريخ 2020/11/6 م وتم إختيار مجال التسويق لأنه مجال يسهم في نشر مايحتاح إليه الناس من خدمات ومنتجات وسلع ويسهل إيصال مايستجد في السوق لهم بشكل أسرع أيضا كون التسويق مهنه أيضا هو ثقافة معرفية وتطويرية للذات وتنمية للعلاقات العامة ( ويعد التسويق الرقمي ) أحد توجهات المملكة ومن رؤيتها 2030 الداعمة للتنمية هل هي موجهة لذوي الإحتياجات الخاصة فقط؟ المنصة موجهة لجميع فئات المجتمع ومن بينهم ذوي الإحتياجات الخاصة لتكون دافعا لهم في الإعتماد على أنفسهم وتنمية مهاراتهم وقدراتهم وبروزهم في سوق العمل هل هي فاعلة في زيادة دخلهم؟ نعم كونها منصة عمل عن بعد ومنصة تسويقية للخدمات كيف أثّرت جائحة كورونا والحجر المنزلي ايجابا في عمل المنصة؟ وصلنا عدد كبير من التساؤلات والإستفسارات عن المنصة وماتقدمه من خدمات تسويقية وتمكنا من نشر مجموعة من الإعلانات حيث أن التسويق الرقمي زادت الحوجة له كثيرا في ظل الحظر الكامل الذي فرضته هذه الجائحة مع حوجة الناس للتسويق هل تحققت أهدافكم من خلالها؟ نعم بفضل الله تمكنا من توظيف مجموعة من الشباب والشابات ومجموعة من ذوي الإعاقة وأدرجت مجموعة من الإعلانات للمنصة بمختلف أقسامها ما هي طموحاتكم المستقبلية ؟ نطمح لأن يصل عدد الموظفين معنا خاصة من ذوي الإعاقة إلى 50 موظف في مختلف المناطق ليس في مجال التسويق فحسب بل في مجالات أخرى مثل التصميم والبرمجة والتدريب وإقامة دورات حدثنا عن الدعم من وزارة التنمية الإجتماعية وكيف كان تفاعلهم من ناحية الفكر التسويقي لذوي الإعاقة؟ بالنسبة للدعم من وزارة التنمية الإجتماعية إلى الآن لم يتواصل معنا أي مسؤول من الوزارة ونحن في إنتظار تواصل منهم و متأكدون بأنهم سيدعمون المنصة فكريا وتنمويا كيف ترى قدرة ذوي الإعاقة في التواصل مع العملاء؟هم قادرون ويملكون مهارات وفنون التواصل والإتصال الفعال والفاعل مع العملاء وقد برز دورهم معنا والدليل هم العملاء المشتركون معنا بالمنصة ماهى الإعاقات المستهدفة في توظيفهم في المنصة المستقل ( منى العبير لتسويق الرقمي)؟ الفئات من ذوي الأعاقة المستهدفة بالتوظيف بمنصة المستقل منى العبير لتسويق الرقمي. 1_ الإعاقة الحركية قادر على العمل 2_ الإعاقة السمعية قادر على العمل 3_ الإعاقة الكفيف قادر على العمل 4_ الإعاقة الصم قادر على العمل 5_ الإعاقة الخفيفة مثل بالإيد او بالأرجل قادر على العمل رسالة توجها لتوظيف ذوي الإعاقة في المجال التسويقي وهل تراها مهنه تتناسب مع قدراتهم الوظيفية؟ أتمنى من جميع العاملين في مجال التسويق الرقمي وأصحاب الفكر التسويقي والمشاريع الناشىئة ومنصات العمل عن بعد من تمكين ذوي الإعاقة من العمل بالتسويق الرقمي ودعمهم مهنيا و تطويريا. نجد رديني الثبيتـي مديرة العلاقات العامة والتنسيق الإداري لدى منصة المستقل منى العبير أشارت في حديثها لنا قائلة : التسويق الرقمي من خلال الرابط الإلكتروني هو نشاط إجتماعي يخدم الأشخاص ذوي الإعاقة في رؤية 2030. غالباً ما نسمع أن هناك صعوبة في التواصل وتعامل مع العملاء وخصوصاً حين يكون الموظف من ذوي الإعاقة وهذا غير صحيح نجد أن قدرتهم الفكرية في بناء التواصل أكثر بكثير من قدراتهم الحركية بسبب الإصابة نحن منصة تسويقية حرصنا جيداً ان يكون لذوي الإعاقة نصيبا كبيرا في مهنة التسويق الرقمي. لماذا إخترتي التسويق كمهنة قالت : أحببت التغيير أولا، وثانيا ان يكون هناك إستثمار لقدرات الأشخاص ذوي الإعاقة في التسويق الرقمي وأن نكون بمصاف أمهر المسوقين. حين يكون لديك الحماس الكبير للوصول لهدف ترغب لتحقيقة وتكون نيتك صادقة واجتهادك عظيم سيأتيك الله بها ولو بعد حين. هل يحقق لكِ التسويق أهدافك؟ وضعت خطه وحددت أهدافي وكان أول هدف تعاملي مع ذوي الإعاقة من المهتمين ورسخت فكري وقلمي في خدمة مجتمعهم واهدافي جميعها تشمل كل ما يتعلق بحياتهم وكان من الأولى حصولهم على التوظيف عن بعد لصعوبة تنقلهم ، و الحمد لله أنجزت البداية، وإكمال الهدف يحتاج منا بذل الجهد في التطوير والتركيز وفي زيادة الثقافة و التمكين لها، و وهذا يكون بتأني لأن ليس كل معاق قادر على هذه المهنة لذلك يجب التعامل مع إختلاف الإعاقات والقدرات الذهنية والجسدية وأن نضع لهم الإختيار الصحيح والمناسب لمهاراتهم نعلم أنك كاتبة ماعلاقة التسويق بالكتابة؟ لا تسمى علاقة بل توثيق للأحداث الجديدة للمتغيرات وإنجازات المنصة في التسويق الرقمي والأعلان. هل ترين مستقبلك في التسويق؟ نعم في ظل خدمتي المجتمعية أرى أن التغيير أمر مطلوب ولكن أن يرى المعاق قدرته في التواصل من خلال وسائل التواصل الإجتماعي وكيفية التسويق الرقمي بأسلوب مختلف. ماهى ابرز أنجازاتك؟ إستطعنا في ما يقارب الشهرين تكوين علاقات رائعة للمنصة كشراكة إستراتيجية وتسويق من خلال المؤسسات والجمعيات الخيرية والمعاهد التي تعنى بذوي الإعاقة وغيرها من الجهات، ولأننا حرصنا أن تعلم كل الجهات ذات العلاقة بأن ذوي الإعاقة قادرين على إستثمار قدراتهم لتعود عليهم وعلى مجتمعهم بالفائدة. شرح الصور : الأستاذ عبد الله محمد فقيهي الأستاذة نجد الثبيتي