حددت شركة المياه الوطنية، اليوم السبت، أبرز الأسباب التي تؤدي إلى ارتفاع قيمة فاتورة المياه الشهرية التي يلاحظها بعض العملاء في الاستهلاك. وأضافت المياه الوطنية، عبر حسابها بموقع التواصل الاجتماعي “تويتر”، بأن نتائج تحليل تسويات الفواتير المرتفعة للعملاء خلال 3 سنوات، أظهرت أن سبب ارتفاع الاستهلاك هو أحد ثلاثة أمور: 82% بسبب التسربات الداخلية من (العوامة، رقبة الخزان، كرسي المرحاض)، و16% عدم تحديث بيانات العقار واستحقاق طلب تقسيم الوحدات، و2% بسبب قراءات تقديرية لعدادات ميكانيكية قديمة يجري استبدالها. وأشارت الشركة إلى أنها أنهت تنفيذ مبادرة “رشد” للقطاع السكني للكشف عن التسربات الداخلية، وتركيب الأدوات المرشدة لـ1000 منزل لعملاء فواتيرهم مرتفعة. تسريبات المياه الداخلية: وكانت أبرز النتائج أن 93% من حالات الارتفاع المفاجئ للفواتير سببها التسربات الداخلية، التي تكمن في (عوامة الخزان الأرضي بنسبة 79%)، و(رقبة الخزان الأرضي بنسبة 70%)، و(كراسي المرحاض بنسبة 65%). وأبانت المياه الوطنية أن أغلب العملاء الذين تمت زيارتهم والكشف على منازلهم لديهم أكثر من نوع تسرب، فيما عملت معالجة التسربات على تحقيق نسبة وفر بـ46%، وتخفيض تكلفة الفواتير بنسبة 60%. وذكرت الشركة أنها تعمل حاليًّا مع الجهات ذات العلاقة لإصدار مواصفات خاصة لخزانات المياه الأرضية والعوامة، تمنح تحكمًا أدق بالمياه، كما تمنع التسربات؛ وذلك من أجل حفظ حقوق الجميع، وتوفير حلول فعالة.مواصفات خاصة لخزانات المياه: نصائح لترشيد الاستهلاك: وأشارت المياه الوطنية إلى توسيع دائرة الربط بخدمة الإشعارات التنبيهية من العدادات الذكية عن ارتفاع الاستهلاك وتجاوزه الحد الطبيعي، وذلك عبر رسائل SMS ودون رسوم؛ لضمان الشفافية؛ إذ بلغ عدد المرتبطين بالخدمة حتى الآن أكثر من 750 ألف عميل، مفيدةً بأن أبرز مسارات التفاعل لخفض الاستهلاك تمثلت في تركيب أدوات ترشيد استهلاكية، ومعالجة التسربات، وتعديل نمط الاستهلاك اليومي في المنزل. ودعت العملاء المستفيدين إلى تحديث البيانات، وطلب تقسيم الوحدات، ومتابعة الاستهلاك، مع أهمية فحص التسربات الداخلية ومعالجتها، وتركيب أدوات ترشيد الاستهلاك، ومراعاة سلوكيات الاستخدام. المياه الوطنية تُدخل 4 مشروعات حيز الخدمة بالدمام بـ107 ملايين ريالالمياه الوطنية توفر 30 ألف م3 يوميًا لقطاع سراة الباحةالمياه الوطنية: استمرار خدمة العملاء عن بُعد عبر القنوات الرقميةاستهلاك المياهالمياه الوطنيةشركة المياه الوطنية جديد الأخبار المزيد موجة الحر الأقوى غداً ودرجات الحرارة تلامس الـ50 الرياض تتصدر إصابات كورونا الجديدة بـ360 وإجمالي الحالات الحرجة 2295 قصة شاب نقل عدوى كورونا لـ9 من أصدقائه شركة المياه تحدد 3 أسباب لارتفاع فاتورة الاستهلاكالاسم*البريد الالكترونيالاسم*البريد الالكتروني0 تعليقات Inline FeedbacksView all comments تابع جديد أخبار فيروس كورونا covid19 تابعنا على تواصل معنا علىشارك الخبر "> المزيد من الاخبار المتعلقة :
مشاركة :