يستأنف صندوق الزكاة استقباله طلبات الزكاة عبر موقعه الإلكتروني الأسبوع المقبل، بعد توقفه سعياً منه لتحقيق خدمات أفضل لمتعامليه. وقال عبد الله بن عقيدة المهيري أمين عام صندوق الزكاة، إن قيام الصندوق بتطبيق نظام حجز المواعيد لتقديم طلبات الزكاة عبر موقع صندوق الزكاة الإلكتروني جاء وفقاً لتوجهات الحكومة الرشيدة التي تهدف إلى تحقيق أعلى مستويات الرضا والجودة للمتعاملين. وأشار الأمين العام إلى أن كل مشروع من المشاريع التي يطلقها الصندوق ينفرد بمستندات وأوراق محددة مطلوبة من المتقدمين للحصول على مساعدة من الصندوق تختلف من مشروع الى آخر والتي وصل عددها إلى 17 مشروعا جميعها تنبثق من المصارف الشرعية للزكاة من بينها مصرف الفقراء والمساكين ومشاريع الأسر المتعففة ورعاية أسر الأيتام وأجر وعافية لخدمة المرضى المحتاجين ، واقرأ لخدمة طلاب العلم ورب زدني علماً لطلاب الجامعة ، بجانب مشاريع الغارمين و رعاية أسر السجناء ومودة لخدمة المواطنات المتزوجات ودعم المؤسسات الاجتماعية وغيرها من المشاريع الخيرية والاجتماعية التي يعمل عليها الصندوق طبقا لخطته الاستراتيجية والتشغيلية. وأوضح أحمد البدوي مستشار تقنية المعلومات، أن نظام الحجز المطور يتميز عن النظام القديم بعدد من المميزات الجديدة مثل أتمتة جزئية تحديد الموعد ، ما سيمكن المتعامل من معرفة موعده بمجرد الضغط على زر حجز الموعد وتوفير خاصية طباعة معلومات الموعد الذي تم حجزه أو إرسالها عبر البريد الإلكتروني لصندوق بريد المتعامل ، كما أسهم النظام الجديد في تقليص مدة انتظار المتعامل لتقديم طلبه إلى أسبوع فقط بدلاً عن ثلاثة أشهر مما عزز من فرص إسعاده، ويجري حاليا ربط النظام المطور مع بوابة الصندوق للرسائل النصية لتمكين إرسال المواعيد المحجوزة إلى الهواتف المحمولة للمتعاملين. وأشار إلى أن آلية تقديم طلبات الزكاة من خلال الموقع الإلكتروني تتم وفق خطوات سهلة وبسيطة حيث إنه على مقدم طلب الزكاة عبر الموقع الإلكتروني www.zakatfund.gov.ae للصندوق ابتداء من التاسع من أغسطس الحالي الاطلاع على مصارف الزكاة والمشاريع الخاصة بمستحقي الزكاة. (وام)
مشاركة :