أدى تعطل انظمة الحاسب الآلي (اليوم الاربعاء) في الإدارة العامة للجوازات إلى وجود تكدس في عدد من المنافذ بالمملكة حيث ادى هذا العطل الذي استمر لمدة خمس ساعات في تأخر 10 رحلات دولية من مطار الملك فهد الدولي بالدمام فيما تجاوزت طوابير الانتظار 2 كم في منفذ جسر الملك فهد. في الوقت الذي أوضح الناطق الاعلامي لجوازات المنطقة الشرقية المقدم معلا بن مرزوق العتيبي لــ"الرياض"، بأنه تم اجراء تحديث على انظمة الحاسب الآلي الخاصة بالحدود ادى الى بطئ في بعض الانظمة الآلية وتوقف في بعض المنافذ وعلى فترات متفرقة ، مؤكدا بأنه تم معالجة الوضع وإعادة النظام لحالة الطبيعية في عموم منافذ المنطقة الشرقية. ومن جانبه أكد مدير مطار الملك فهد الدولي بالدمام المهندس يوسف الظاهري لــ"الرياض" أن العطل بدأ في نحو الساعة 3:20 مساء الى 8.20 مساء، وأدى عُطل الأنظمة إلى تأخير إقلاع بعض الرحلات الدولية وتسبب في تكدُّس الركاب القادمين عبر رحلات دولية ، وتم الان اعادة جدولة الرحلات استعدادا للمغادرة بعد اصلاح العطل من قبل ادارة الجوازات.