شرع مجمع الدمام الطبي أخيراً، في اعتماد فترة إضافية للعيادات الخارجية، وأقسام الأشعة للفترة المسائية، التي تبدأ من الخامسة عصراً إلى الثامنة مساء، من أجل «التقليل من قوائم الانتظار، ومواكبة تطلعات المواطنين ورغباتهم، في الاستفادة من خدمات المرافق الصحية». ويشمل هذا الإجراء عيادات العيون، الأعصاب، جراحة المخ والأعصاب، الألم المزمن، الأشعة المغناطيسية، الأشعة المقطعية، والأشعة التلفزيونية». ويتطلع «المجمع» إلى أن «يسهم هذا التنظيم في تفعيل المبدأ، الذي تنتهجه وزارة الصحة، (المريض أولاً) إضافة إلى تخفيف الضغط على أقسام المستشفى، والتقليل من مواعيد الانتظار، للعمل على تجويد الخدمات التي يقدمها المجمع، والمراكز التابعة له». وأكد مدير مجمع الدمام الطبي الدكتور عصام الخرساني، في بيان صحافي، «أن ذلك يأتي ضمن اهتمام وزارة الصحة بتطبيق حزمة من الأساليب الإدارية واختيار ما يناسب كل مديرية، وفقاً إلى جميع الحاجات الفعلية، في سبيل زيادة فاعلية الأداء في المستشفيات وتجويد خدماتها، بغية مواكبة تطلعات المواطنين ورغبات المستفيدين من خدمات هذه المرافق الصحية»، مضيفاً: «إن المجمع يسعى لتذليل العقبات والتحديات كافة، التي تحول دون تقديم خدمة طبية مميزة للمريض، الذي ينبغي أن يكون الركيزة الأساسية في منظومة الرعاية الصحية لأية منشأة».