دشّن صاحب السمو الأمير جلوي بن عبدالعزيز بن مساعد أمير منطقة نجران، في مكتبه بديوان الإمارة امس، تطبيق إمارة منطقة نجران على الأجهزة الذكية، الذي يتيح للمستفيدين الاستعلام عن المعاملات، والاطلاع على آخر الأخبار، والتعريف بالمنطقة ومحافظاتها. وأكد سموه خلال التدشين أن تلك الخطوة تعزز دور الإمارة في خدمة المواطن، وسرعة إنجاز معاملاته، والتسهيل عليه في متابعتها، إضافة إلى إتاحة ما يحتاجه من معلومات عن المنطقة من خلال استخدام الأجهزة الذكية. وقال «إن الواجب علينا الآن الاستمرار في تطوير خدماتنا للمواطنين، وتوظيف التقنية في كل مجالات العمل، وخلق برامج وتطبيقات تواكب سرعة التقدم التقني، وتلبي احتياجات المستفيدين. ويندرج التطبيق ضمن منظومة الخدمات الذاتية والتفاعلية في إمارة المنطقة، التي تمكّن المواطنين من متابعة معاملاتهم في أي وقت، وتتيح لهم التقدم بطلباتهم، من خلال عدة خيارات، تتمثل في إمكانية الاستعلام عن المعاملات عن طريق نظام الاستجابة الصوتية والتفاعلية، عبر الهاتف المجاني رقم «8001240080»، أو من خلال أجهزة الخدمة الذاتية الموجودة في إدارة الاستقبال وعلاقات الجمهور، اضافة لخدمة استقبال الاستدعاء إلكترونياً عبر نظام «أبشر».
مشاركة :