في استجابة لما نشرته جريدة "البوابة" في عددها الموافق 29 أكتوبر الماضي، تحت عنوان "جيهان تطالب بعمل أشعات وإجراء عملية لزوجها".وجهت الدكتورة هالة زايد وزيرة الصحة لاتخاذ الإجراءات اللازمة للحالة، وتم التواصل من المكتب الإعلامي مع الحالة، ومن جانبه صرح الدكتور خالد مجاهد مستشار وزارة الصحة لشئون الإعلام والمتحدث الرسمي للوزارة، أنه تم توجيه الحالة، إلى معهد ناصر لإجراء الأشعات والفحوصات اللازمة.وكانت "البوابة" قد نشرت، شكواها، بأن جيهان والتى تقطن في 8 ش مسجد الصحابة في منطقة بولاق الدكرور، قالت، إنها ترعى طفلين، وتحتاج إلى مصاريف، وسبق وتقدمت إلى مديرية التضامن الاجتماعي في الجيزة للحصول على معاش التكافل، وأوضحت أنها تعانى آلاما بفقرات الظهر، وطالبت الدكتورة هالة زايد وزيرة الصحة ووكيل وزارة الصحة بالجيزة بإجراء الأشعات اللازمة لها وإجراء عملية لزوجها.